评选标准
2013-10-31 19:15:38
1、营业厅外部设置醒目的机构名称牌、营业时间牌、外币兑换标识，制作规范统一，并保持清洁，无污渍、无损旧；其中营业时间牌区分工作日和节假日、对公业务和对私业务。
2、营业厅外部为客户免费提供机动车停车服务，设置非机动车专用停车区域；专人指引，标识醒目，门前车辆停放有序。
3、营业厅或自助服务区外部设置残障客户无障碍通道（包括道坡、盲道）或相当功能设施，通道标识醒目，坡度合理，通行无拥堵，便于使用；公示求助电话或设置呼叫按钮，设备畅通，响应及时。
4、营业厅内各区域呼叫系统及音、视频系统播放音量适中，无嘈杂现象。
5、营业厅内外设置必要的免责提示标识（图标），制作统一，位置恰当，醒目规范，如：现金清点、安全防盗、小心地滑、注意台阶、防止挤伤、小心玻璃、禁止吸烟、禁止拍照、宠物禁入、安全用电等。【更多】
“河北省首届网友最满意银行网点评选活动”评选标准
2013-10-31 13:45:43
（一）环境维护
1、营业厅外部设置醒目的机构名称牌、营业时间牌、外币兑换标识，制作规范统一，并保持清洁，无污渍、无损旧；其中营业时间牌区分工作日和节假日、对公业务和对私业务。
2、营业厅外部为客户免费提供机动车停车服务，设置非机动车专用停车区域；专人指引，标识醒目，门前车辆停放有序。【更多】
