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投诉农银人寿和农行联合欺骗老人购买保险

2014-03-14 09:18:39 来源:河北新闻网

    2009年10月2日我母亲去存钱,在排队存钱时被穿着银行工作服的人叫住说:“存活期没什么利息,不如把钱在我这里,还可以分红,还有礼品拿,并且还赠送一份保险。急用的时候随时可以取出来”。我妈看她穿戴都和银行工作人员一样,就跟这存了2万,领了礼品并签了字。 2010年10月19日时候我母亲去存钱结果发现存折上没钱,被告知买了买了嘉禾人寿保险股份有限公司的保险(金凤凰D)。我母亲找银行工作人员,嘉禾人寿保险的业务员作交涉,结果因为我母亲被糊弄的又续交了。以后每年都继续存,期间2011年11月24日存入2万, 2012年下半年因做生意急用钱用用我母亲的保单贷款3万,并且把保单收走了。 2013做生意失败,想用存的钱,想取出来 结果被告知退保的话只能退1700,退13000.现在家里日常开销的钱都没了,靠借钱度日。所以希望通过投诉来解决。投诉问题如下:第一,嘉禾人寿保险公司的业务员朱文娟没有对成建敏告知,她所买的是保险。第二,嘉禾人寿保险公司的业务员朱文娟误导成建敏,说钱随时用随时可以取出来。第三,嘉禾人寿保险公司的业务员朱文娟欺负成建敏文化低,理解能力差,在成建敏以为是保险是赠送的,在领礼品的时候签了字。然而她说的和合同不符,实属欺诈。

【责任编辑:李昂】
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