中华保险文安支公司

来源:河北新闻网  2014-05-23 09:59:15  责任编辑:王丽媛

  中华保险文安支公司 

    中华联合财产保险股份有限公司文安支公司自2008年5月正式成立。公司始终坚持以科学发展观为指导,以服务社会为已任,以市场需求为导向,以做专业型公司、效益型公司为目标,艰苦创业、用心经营,公司成立以来,始终秉承“客户为尊、员工为本、效益为先、创新为魂”的先进经营理念,紧紧围绕“树立科学发展观,全力服务廊坊经济建设”的核心指导思想,艰苦创业、用心经营,人才强司、优质服务。

    业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等400多个险种。

    文安是一个年轻的队伍,成立初工作实践方面很欠缺,还要处理一些突发事件。面对种种困难,在上级公司及各级领导的帮助下,我们选择坦诚面对。记得公司成立初期,员工们都是新人没有工作经验。为了提高整体素质,全体员工加班加点看“礼仪讲座,学习专业知识”。为了扩大公司影响,全体员工利用工作之余,走街串巷发放传单,为了吸纳更多业务精英的加入,王经理亲自登门拜访,为了不让一笔保费流失,内勤员工认真讲解直至签单。很多很多,全体员工都把公司当成自己的家,公司的事就是自己的事,“司衰我耻,司兴我荣”,是每个人心中的座右铭,承保和理赔是公司腾飞的两只翅膀缺一不可。

    文安支公司今天的发展与一流的理赔服务是分不开的,由于公司成立时间短,理赔人员多是边学习、边实践,他们经常早出晚归,白天出现场,晚上挤出时间做案子,为了提高理赔质量,经常定期定时向客户询问案情,催要手续,许多理赔过的客户都为中华保险快速理赔竖起了大拇指。坚定效益为先的信念,严控优胜劣汰的承保关;以理赔服务求发展。用心经营,严于律己,宽以待人。文安支公司在朝着美好向上的正规行列发展。

    公司员工由公司内勤由最初的4人发展到9人。他们的专业技能和服务态度得到了上级公司的好评,得到了广大业务人员及客户的认可。公司外勤员工由当初的十几个人发展到几十个人。队伍的日益壮大使公司的名气和信誉度大幅度提升。公司的业务由2008年的300多万发展到2013年的1000多万,在同行业中脱颖而出。公司的各项理赔指标都比较理想。

    我们做的是保险,但并只是保险,在同行们都奋力地以保费为目的的同时,我们没有丢下我们的服务,很多的保户虽然买了保险,但并不懂保险。

    2010年6月份,保险业务人员赵女士,因其表弟在阳光投保交强险及商业三者险,出险后,因有三者伤亡严重,故案件一直迟迟未能解决,其保险公司是代领公司,无专业客服人员对其进行指导,且多次电话咨询未果,赵女士因在我司有业务关系,故想到我司进行咨询,我司客服人员对其情况进行细致的分析后,给其建议,后赵女士表示感谢。自此以后赵女士大部分业务都在我司进行办理,一份举手之劳的关怀,无形之中赢得了一位优秀业务人员的信任,及尚好的口碑。

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