中国人保财险唐山市路南支公司广场营销服务部
一、 广场营销服务部简介
中国人民财产保险股份有限公司唐山市路南支公司广场营销服务部，成立于2003年10月8日，2011年底被唐山市分公司确定为4S店专管专营公司，现经营地址为唐山市路南区新华西道60号，职工人数30人，经理高洁，女，年龄40岁。2012年被省公司授予全省系统先进工作者称号，2013年被省公司授予优秀共产党员和最美共产党员称号。广场营销服务部，2010年被评选为双文明建设先进单位；2011年被市分公司评选为责任信用险业务发展优胜单位；和年度首季业务发展“开门红”竞赛优胜单位；2012年被省公司评选为全省系统销售创新奖单位；被市分公司评选为年度首季业务发展“开门红”竞赛优胜单位和优秀专营团队称号；2013年被省公司评选为先进党支部、先进集体、青年文明号单位；和2013年全国标杆县区支公司。
二、 经营情况概述
2011年底，该部被市分公司确定为市区4S店专管专营单位后，他们通过开展多种形式的活动，调动员工的积极性，在短短的两年时间里，经营业绩一年一个新台阶。不但扭转了广场长期亏损局面，还于2012年保费成功跨亿，2013年保费增幅23.56%，完成市分公司指导目标的103.82%；非车非农保费收入完成计划的132.81%。开创开办的驾校学员责任险业务，成为总公司范例，经理高洁被聘为总公司责任险发展内训师。同时，精神文明建设也取得了令人瞩目的成绩
三、 社会责任、公益事业，等事迹
1. 品牌宣传：人保广场每年在汽车园区举办人保品牌宣传活动，向购车客户和汽贸员工宣传人保，以客户节活动为契机，向辖区内的4S店发放客户满意度问卷表，掌握客户需求的第一手资料，采取针对性的服务改善措施，大力提升服务品质和客户满意度。在各个汽贸展厅悬挂了人保客户节宣传横幅与展架。每次活动都是精心筹备、周密部署，有效联动、层层落实，取得可喜的成绩，并竭尽全力让广大客户朋友了解到人保财险。在提升服务水平、服务创新、服务落实上下了功夫，共同打造了PICC优质服务品牌。
2. 在首个“全国保险宣传日”里，为积极响应上级公司的号召，办好第一个“全国保险公众宣传日”，人保广场营销服务部积极行动起来，围绕“倾听由心，互动你我”的主题开展了一系列活动。加强公众保险知识宣传，提高社会保险意识。广场营销服务部在本次宣传日活动上采取汽贸园区宣传，和部内悬挂宣传标语的方式，让更多的社会公众认识保险、了解保险、选择保险，努力实现“保险让生活更美好”的行业愿望和初衷。同时，通过开展“全国保险公众宣传日”活动，全面宣传保险行业在经济社会发展中的重要作用，提高全社会保险意识，提升保险行业整体形象。
3. 邀请人保客户，在万达影城共同观看了青春励志电影《致青春》。“青春是有限的，不能再犹豫和观望中度过”，这是《致青春》里的一句台词。这对于一个平均年龄不到三十岁的年轻集体来说，无非传递着一种正能量，这种正能量体现在积极向上的工作状态，体现在健康理性的思维方式，体现在无私奉献的道德情怀。此次活动，得到了客户的一致好评，它不仅增进了与合作单位之间的情感，更使广大青年员工明白：一定要加倍珍惜自己的青春，从我做起，以身作则，共同向社会传递一种积极向上的正能量。
4.广场营销服务部是一个年轻的集体，也是一支朝气蓬勃的团队，通过拓展训练、交流学习心得、开办团体活动、与4S店组织郊游、集体观影、星级客户回馈等活动，提升了广场员工整体沟通能力和团队协作能力。学雷锋日，为失学儿童捐款；客户节，举办宣传活动进4S店等等这些活动，增强了广场营销服务部在社会的影响力和社会美誉度。
