霸州市农信社胜芳信用社

来源:河北新闻网  2014-09-29 16:17:06  责任编辑:王丽媛

霸州市农信社胜芳信用社全家福

    胜芳信用社成立于1957年,是霸州市胜芳镇最早成立的金融机构,下辖10个营业网点,员工88人。主任邢哲香,1962年出生,中共党员,大专文化,会计师职称,河北省农村信用社先进个人,省联社廊坊办事处“功臣”、“特殊贡献奖”获得者。该社紧紧围绕当地经济发展的总体目标,以服务“三农”为已任,不断创新服务方式,拓宽服务渠道,倾力打造“老百姓自已的银行”,经过五十多年的发展,已成为当地网点最多、存贷款规模最大的金融机构之一,截至2014年8月末,该社存款余额达到了228887万元,比年初增加19955万元,各项贷款191243万元,比年初增长12841万元,收息10072万元,不良贷款15万元,比年初下降3万元,不良率仅为0.008%。自2006年至今连续8年新增贷款无不良,贷款本息收回率100%。

    服务是企业文化的精髓,也是信用社的立社之本。为了提升服务品质,该社按照“千佳银行网点”创建标准,倾力创建“河北省农村信用社网点旗舰店”对网点服务的硬件设施进行了标准化改造。同时在全社员工中选拔出德才兼备的员工担任“大堂经理”,推行紧紧围绕客户需求的大堂服务;在临柜人员中推行“微笑服务、首问服务、限时服务、诚信服务、规范化服务、一站式服务、上门服务”等服务方式,并通过广泛征集各界人士对网点服务工作的意见和建议,积极加以改进,开展服务创新。

    为了提高员工的服务技能和服务热情,该社努力加强对全员的培训教育,组织劳动竞赛,开展争先创优。此外还积极营造“二线为一线,领导为员工”的大服务格局,关心一线员工身心健康,让一线员工把更多的热情投注到为客户服务中。由于将服务文化贯穿于业务经营始终,将打造“客户满意的零缺陷服务”作为全员共同的职业追求,该社的服务得到了客户的好评。2009、2012连续两届被省联社评为先进集体,2013年6月通过验收成为河北省农村信用社“五星级网点”。

霸州市农信社胜芳信用社主任邢哲香

    领导寄语:

    胜芳信用社自1957年成立以来,经过近六十年的发展,历经了几代农信人的辛勤耕耘,从仅有几千元存款的小社发展到现在成为支持地方经济发展的金融主力军,历程艰辛,但意义非凡!我谨代表胜芳信用社向多年来关心、支持我们事业发展的社会各界朋友及广大客户表示衷心的感谢!

    多年来胜芳信用社牢牢扎根胜芳本土经济,积极切入胜芳镇经济建设主战场,以培育新的经济增长点和优质客户群为主攻方向,以坚持不懈地努力和持续改进的产品与服务,深情地回报和奉献于广大客户,服务和推动着胜芳经济的发展腾飞。

    2013年6月份胜芳信用社通过验收,成为河北省农信系统首批“五星级网点”,这即是对胜芳信用社以往服务的肯定,又标志着我们的服务提升到了一个新的层次。我社将继续秉承“真诚服务,合作共赢”的经营理念,积极应对广大客户对金融服务的新变化、新要求,不断强化服务意识、创新意识,积极构筑和谐农信,深入推进业务发展模式和服务模式的战略转变,着力提升专业服务能力与品牌影响力,实现各项业务的健康协调可持续发展。

    展望美好未来,我们胜芳信用社将在上级联社的正确领导下,进一步增强责任意识和使命感,顺势而为,因势而变,乘势而上,与广大新老客户在持续深化的合作中共同发展、共创未来!河北新闻网

 

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