工行石家庄建华支行团队
位于石家庄市建华北大街21号的中国工商银行石家庄建华支行营业室，成立于1992年8月28日，营业面积730平方米，现有员工26名，平均年龄42.8岁，大中专以上学历21人，是一支综合素质较高、积极向上、团结进取的团队。营业室多年来经营业绩在省行营业部一直名列前茅，先后获得省行营业部“巾帼文明示范岗位”、“储蓄存款全年先进网点”，“储蓄存款全年先进网点”，省行“青年文明号”、“对公业务优胜网点”、优质服务“五星级网点”等荣誉称号。
营业室经办业务包括：本外币存款、贷款、结算业务，办理外汇业务、国际贸易融资、银行卡、电子银行、贵金属、个人理财，代理收付、证券、家庭财产保险、人寿保险等。经过多次装修改造，营业室现已建设成为一个现金区、非现金区、自助服务区、高端客户区、客户等候区等分区合理，功能齐全的贵宾理财中心级营业网点。
在支行的正确领导下，营业室坚持以客户为中心，以市场为导向，以服务大众，品牌最优为宗旨，依托先进的网络和多元化的金融产品，致力为客户提供优质的金融服务，努力创建“你身边的银行，可信赖的银行”，在广大客户中树立了良好口碑。服务是立行之本，营业室增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务环境、服务态度、服务效率和服务特色方面入手，不断提高服务的整体水平，确保普通客户等候时间基本控制在30分钟之内，中高端客户等候时间控制在10分钟以内，今年实现服务工作零投诉。加强核算管理，强化内控外防，自建行以来未发生任何案件事故，并多次成功堵劫电信诈骗等案件，为客户提供安全的金融服务环境。
工作中，营业室员工坚持学习，努力建设学习型团队；优化服务设施，提高服务水平，为客户打造温馨之家；严格执行制度，筑牢安全防线，保证客户资金安全；协助客户资产保值增值，营销实现共赢。截至2014年8月末，营业室各项存款余额达24.37亿元，较年初增长3.47亿元；各项贷款余额达32.59亿元，较年初增长2.17亿元；实现中间业务收入2994.58万元，实现拔备前利润7526.25万元。
