柜员团队介绍
工行沙河建设支行柜员团队
工行邢台沙河建设支行现有员工10人,其中行长1人,副行长1人,大堂值班经理1人,大堂经理1人,客户经理1人,低柜柜员1人,高柜柜员4人。沙河建设支行人数不多,但每一个人都不可或缺,都在自己的岗位上作出着不可替代的贡献。
行长张晓芬,负责全面统筹日常管理工作。虽然看上去文弱而略带腼腆,但她实实在在是一个事业型的女强人。参加工作十几年来,她秉承“以人为本,全面协调发展”的理念,以“干一行,爱一行”的工作精神,爱行如家,待客户如亲人,始终以兢兢业业的工作状态战斗在银行工作的最前线。“蓄水深以载重,积土厚以植繁”,在张行长的感召下,沙河建设支行全体员工亲如一家,心往一处想,劲往一处使,向着让建设支行的明天更加辉煌灿烂这一目标大步迈进。副行长韩幸朝,负责网点绩效考核、风险防控、安全保卫等工作。
韩副行长虽已年过半百,但他始终以饱满的精神和积极负责的工作状态战斗在银行工作的最前线。三十多年如一日,风吹日晒阻挡不了他前进的步伐,雨雪风霜息不了他对工作的满腔热情。大堂值班经理尤建红,负责网点的风险防控、客户分流等工作。“对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由与秩序的平衡。”罗曼·罗兰的这句话是她从事银行工作的座右铭,踏实勤劳的工作态度,严谨的工作作风让她在工作上游刃有余。
大堂经理苏永安,负责客户分流、产品营销等工作,始终以最好的姿态面对客户,以笑脸相迎,以满意相送,处处为客户着想,客户最需要的才是他最关心的。
客户经理李永召,负责客户的发掘与维护、产品营销等工作,虽然年纪不大,但是“敏而好学,不耻下问”的学习态度已经让他能够熟练完成份内工作。参加工作以来,仍坚持不断学习,多次在分行举办的各项大赛上斩获名次。
综合柜员任菊红、孟丽娜、乔园飞、侯聚民、刘金风五人,主要负责对外办理各项业务,为客户排忧解难。尊重客户,理解客户,为客户创造价值是他们的服务宗旨;全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是他们的服务理念。面对形形色色的客户,他们总能从客户的角度出发,以客户的利益为出发点,急客户之所急,发现问题,解决问题。他们深知银行业属于服务行业,服务上的疏忽往往都是微小的、一刹那的,但对客户的伤害确是长久的、不断扩散的,对企业形象的负面影响是难以挽回的;他们深知自己代表的是工商银行而不是他们自己,在言谈举止上更懂得维护工商银行的形象,在工作上更懂得以优质服务换来客户的满意。
沙河建设支行地处沙河市建设路中段,人数不多,营业面积也较小,但就在这一片热土上,建支人创造着一个个奇迹,多项任务指标名列邢台分行乃至河北省行前列。时间老人的脚步不曾停歇,建支人的努力不会消退,奇迹不会停止!