工行唐山丽景支行团队
中国工商银行唐山丽景支行团队成立于2011年,是一支团结、敬业、高效、热情、专业的个人与对公业务相结合的综合服务团队,现共有15名成员。该团队是由1名行长、1名副行长、2名现场管理、2名个人客户经理、1名对公客户经理及8名柜员组成的优秀团队。该团队始终秉承“客户至上、始终如一”的服务宗旨,为客户提供专业、贴心、周到的服务。
中国工商银行唐山丽景支行团队,在行领导的带领下,团队成员努力做到“以市场为导向,以客户为中心”,实现客户分层维护,为客户提供针对性的差异化理财建议。以渠道驱动模式为主,通过强化客户经理和柜员之间的团结协作,为客户提供优质服务。以“微笑服务、首问负责、提升品质、成就客户”为主线,全力推进和巩固团队文明标准服务和营销技能。
中国工商银行唐山丽景支行团队里的每一名柜员,均经过专业培训,苦练基本功,不断提升个人的综合素质,在服务中坚持“微笑服务、亲情服务、感动服务”,以最真诚的服务让每一位来办理业务的客户切实体会到“满意在工行”的感觉。
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