费珂，2013年加入国网河北枣强县供电公司营销部，负责营业服务工作，他始终以共产党员的标准严格要求自己，一切工作为客户提供优质服务，提升企业服务形象为目标，恪尽职守，扎实工作。在营业服务这一岗位上，紧紧围绕企业工作大局，在上级领导的关怀和同事间的帮助下，较好的完成了各项工作任务。
一、明确政治思想，积极进取
在政治思想方面，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，践行“三个代表”重要思想，加强党的群众路线教育实践活动学习，认真学习党的重要方针政策，积极参加党的各类政治学习培训，努力使自身的思想与党的路线保持一致。紧密团结在党中央的周围，积极进取，使自身的党性不断完善。
二、扎实开展工作，不断创新
2014年，公司营业班共受理客户业扩报装申请490户，合计容量9.703万KVA，完成了全部申请的现场勘察和答复供电方案工作，开展中间检查327次，完成328户业扩工程验收，接电容量5.414万KVA。
在业扩报装环节，严格落实省公司关于进一步优化报装流程简化业扩资料的通知要求，共同分析创新举措，在业扩报装工程中使用指导卡，扎实开展低压一站式办理、高压预受理等业扩报装新模式服务，减少客户提供的资料以及往返次数，提高客户用电效率。
在客户工程验收方面，严格落实业扩工程反事故措施十二项规定，制订应用了业扩工程风险防范控制卡，勘察验收认真执行班前、班后会制度。使供电服务进一步贴近客户，公司服务理念进一步推广。
