信用卡被盗刷 持卡人如何“丢卡不丢钱”
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-03-06 08:50 来源:河北新闻网
银行人士:
尽量选择密码消费,同时记住银行卡客服电话
据银行业内人士介绍,目前各银行推出的信用卡种类繁多,刷卡消费时大致分为:凭签名;凭密码;自设一定金额以上需密码或凭身份证+签名等。而在国外消费时,国内密码无效,商家只认签名。
上述人士建议,消费者在国内消费时尽量选择密码消费,同时应记住银行卡的客服电话,一旦丢失应及时报案以减少损失。
小贴士
信用卡丢失后 应立即挂失并报警
吕律师提醒广大消费者,为保护自己的财产安全,信用卡最好设置密码。如果是未设置密码的信用卡被盗或丢失,应该首先要向银行申请挂失并报警。在拨打银行电话过程中,不要纠缠于银行工作人员的服务态度,在最短的时间内挂失,最大限度的减少自己的损失,以此维护财产安全。
据业内人士介绍,信用卡丢失或被盗刷后,持卡人有三大问题必须重视。
第一,必须在银行规定的时间内挂失。根据银行规定,信用卡被盗刷后的24个小时或是48个小时之内,持卡人须向银行挂失(每家银行规定不同,有些必须书面申请挂失才可生效),如果你没有在限期内发现信用卡丢失去挂失,那么,挂失之前产生的损失银行是不负责任的。
第二,信用卡被盗刷后,要立即向警方举报。持卡人在发现信用卡被盗刷后,应立即到派出所报案。只有报了案,并且警方受理了,才有可能获得银行或商家的赔偿。
第三,持卡人需承担一定损失。信用卡被盗刷后,即使是商家或是银行的主要责任,通常持卡人视情况需承担10~50%的损失。
【责任编辑:王丽媛】
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