2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——阳光财产保险股份有限公司河北分公司
阳光财产保险股份有限公司河北分公司总经理助理陈建国
相关新闻:
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建,注册资本金45.6亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
多年来,阳光产险致力于优化车险理赔服务流程,最大程度地方便客户,持续加大客户权益保障力度。 2008年,在业内率先推出全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的“三维通赔”举措;2010年以来,坚定打造“理赔最快的保险公司”的策略,推出了在当时领先行业水平的“3000元以下案件,资料齐全无异议,当天支付赔款”的理赔承诺。2011年,为解决客户对保险公司理赔难、赔付慢、资料手续复杂的反映,又首创“免单证”、“倒计时赔付”“超时百倍罚息”等的创新服务举措,先后推出“闪赔”服务标准,第一次将理赔主动权由保险公司转交至客户手中。目前,“闪赔”3.0版伴随着第三届客服节的开幕实现服务升级。阳光产险已经建立了以”车险闪赔“为核心的阳光客户服务特色和优势,赢得了广大车险客户赞誉的口碑。
阳光产险河北省分公司自2011年8月份实施“闪赔”以来,截止2011年底,闪赔实施率达到了94%,闪赔结案案件占总体报案案件的37%,整体案件平均结案周期由闪赔实施前的16.5天,缩短为6.86天。 截止2012年5月底,闪赔实施率达到95%,闪赔结案件数占整体报案比例达到了44%;整体案件结案周期缩短为5.62天。
【责任编辑:齐宏】
相关新闻
- 2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——中国农业银行河北省分行 - 2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——光大银行石家庄分行 - 2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——民生银行石家庄分行 - 2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——中信建投证券石家庄建设南大街营业部 - 2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——中信银行石家庄分行 - 2012年度河北网友最信赖的金融品牌大调查授牌盛典
——中信证券石家庄建设北大街营业部
参与留言
##rep-begin##
##rep-end##
- ##username## ##commenttime##
- ##commentcontent##