【网点介绍】
中国建设银行廊坊分行营业部现有员工30人，（其中2名长期休假，1名长期借调，产假1人），实际在岗人员26人，员工23人。年龄结构：50岁以上人员6人，中青年员工17人。可受理人民币存款、取款、汇款、贷款，外币存款、取款，以及结售汇、外币兑换、外币汇划，存单、存折、借记卡、信用卡、IC卡（芯片卡），理财、贵金属、保险、国债、基金、证券、代收代付，网上银行、手机银行、电话银行等多种业务。
一、 巩固存款基础地位，促进存款稳定快速增长。
年初以来，营业部始终坚持存款的基础性地位不动摇，积极开展联动营销、团队营销，一直把稳存增存当作重中之重的工作来抓，尽管同业竞争非常激烈、压力非常大，营业部全体员工迎难而上，奋力拼搏，经过大家的共同努力，已超额完成全年的任务指标。
二、 做大做强资产业务，促进客户快速增长。
不断完善资产业务开办功能。营业部开通了二手房业务后，扩大房地产业务开办范围；扩展外汇业务经办权限，提高外汇融资业务能力。健全员工队伍,增加客户经理队伍，为业务发展提供人力支撑；建立专业任务型营销团队,培养营销、操作、管理方面的人才队伍；
为确保全面完成资产业务发展目标和综合营销活动的任务指标，营业部在分行下达的各项任务指标基础上自我加压，不同程度地加大重点任务指标。
三、 提升客户服务，加强风险控制，确保经营安全。
继续做好客户服务工作，不断地改善服务，提高质量。同时，进一步做好客户的风险提示工作，保证业务办理和产品销售流程的合规性，做到“先提示，再销售”，切实控制销售风险。在坚持员工廉洁合规从业教育常态化的同时，强化对重点岗位和重点部位的监督和管理，严防操作风险，确保经营安全。
廊坊分行营业部始终以高标准来要求自身发展，凭借出色的业绩和优质的文明服务水平，成为业务规模、业务品种最全、服务环境最优的旗舰网点。在今后的工作中，团结一心，拼搏进取，不断强化服务意识，提高服务质量，追求自我完善和创新发展。以实际行动担当社会责任，做最好的银行，努力打造最受客户信赖的银行网点！
【优秀事迹】
10月9日中午，营业部大厅接待了一位“特殊”客户——张先生。其父亲因病瘫痪在床无法亲自办理挂失补卡业务，只得由他代为办理，但依据我行现行规定，挂失补卡不能代为办理。这可急坏了张先生，站在柜台前久久不愿离开，希望我们为他想想办法。面对此情况，柜员积极请示行领导同意后决定上门服务，客户经理张明亮、赵晓华随张先生一起到家中见到了张大爷。张大爷是华航离休老师，常年卧病在床，这样的情况亲自去银行办理实属不易。我们对大爷说明来意后，他对我们的行为非常感激，积极配合我们核实了相关信息，吃力地在授权书上签上了他的名字。有了授权书，客户经理又和张先生一起返回营业大厅快速为其办理的挂失补卡业务。当把新卡交到客户手中时，张先生不断道谢，感激地说“真的是大银行啊，非常感谢你们这么周到，这么贴心，谢谢！”质朴的话语中流露出的是对建行深深的感激与信任。
赠人玫瑰，手留余香。营业部将继续秉承“以客户为中心”的理念，扎扎实实为客户做好每一个细节的服务，用实际行动温暖客户，回报客户。
【行长寄语】
建行营业部要始终保持乐观向上的态度，成为社会发展的正能量；我们要树立正确的价值观，尽心尽力干好自己的本职工作；我们要做到严格自律，管好自己的生活；我们要时刻保持一种阳光心态，要有使命感，努力工作，一步一个脚印去实现建行的持续快速发展，实现我们的建行梦。
