疫情时期 人保财险邯郸分公司理赔服务“不打烊”
疫情时期 人保财险邯郸分公司理赔服务“不打烊”
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4月8日,根据政府防疫要求,邯郸实行封控管理,人保财险邯郸市分公司理赔中心暂时无法线下营业,为确保客户权益,邯郸理赔中心坚持“线下停业线上理赔服务不打烊”。开通7*24小时不间断服务,满足客户居家办理业务的需求。
截至4月10日,邯郸理赔中心共计结案514件,处理及时高效提供完整的理赔服务,让客户在特殊时期及时得到经济补偿,为客户送去关爱与保障,得到广大客户群体的满意和认可,体现了人民保险对社会大众的责任与担当。
疫情无情,守望相助。非常期间,邯郸人保财险理赔中心将继续发挥线上服务优势,持续优化线上服务流程和客户服务体验,积极承担社会责任,全力守护客户的财产安全和生命健康,为打赢疫情防控阻击战筑牢坚实的金融保障防线。
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