沧州青县中行：助农服务“三大法宝”为乡村振兴注入金融力量

青县中行有四十四家助农服务点，是沧州辖区内助农服务点数量最多的机构。为提高助农服务水平，助力乡村振兴发展，青县中行助农团队根据省、分行助农服务点管理条例，因地制宜，制定出了更为切合当地实际情况的三项管理办法，实现了对助农服务点的全方位管理。

合规操作、安全运营，规范助农服务点日常管理

支行助农团队梳理制定了《青县中行助农服务点标准化管理规定（暂行）》等条例，定期对助农服务经理开展业务培训，保证每一位经理都能熟练掌握机具操作步骤和存取款业务合规流程。同时，为切实提高助农服务点运营安全性，该团队多次与分行主管部门协调，为助农服务点安装高清监控设备，实现了助农服务点高清监控设备全覆盖。这一举措，不仅维护了助农服务点安全运营，还可以通过后台实时查看助农服务点情况，随时解决疑难问题，打通乡村服务“最后一公里”。

原始记录、真实可靠，规范助农服务点档案管理

支行助农团队定期对四十四家助农服务点的业务登记簿和业务凭条进行整理归档，从档案盒的装订、分类到统一保管，均由特定成员亲自负责、严格把关，并且通过设计档案模板实现了表格化管理。经过长期的摸索总结，该团队建立了档案分类固定模式，在节约工作时间的同时，提高档案整体质量，获得了省、分行主管部门的一致好评。

产品培训、多维拓展，提高助农服务经理营销水平

支行助农团队严格落实每月例会学习制度，在例会上，业绩突出的助农服务经理分享经验，成绩较为落后的助农服务经理提出困难，会场上大家畅所欲言、教学相长。为进一步各助农经理的业务水平，该团队特组织27家时点余额500万元以下的助农服务经理，到辖区内四家优秀助农服务点参观取经，以点带面，打造助农服务商圈，取得良好的群体效应。

凭借助农服务“三大法宝”，青县中行助农团队逐步探索出了“助农+融合”的发展道路。助农服务经理结合客户需求积极推广我行信用卡、手机银行、电子医保卡等产品，普及金融理财知识，宣讲存款保险制度。农村客户热烈响应、踊跃参与，对中行的认同感进一步加深，粘性进一步加强。同时，支行助农服务的深度和广度也得到了有效拓宽，并对支行助农存款的发展起到了至关重要的作用。

在助农团队夜以继日的奋斗拼搏和四十四位助农服务经理脚踏实地的经营下，青县中行助农业务屡创佳绩，连续三年在沧州辖区名列前茅。截至目前，支行助农存款余额超过6.6亿元，对支行个人金融业务发展起到了强大的支撑作用。下一步，青县中行助农团队将进一步细化管理制度，强化培训效果，为乡村振兴发展持续注入金融力量。（梁辰戈弋）