中国银行三河支行加班为客户清点大额现金获好评

下午17:00营业结束之际，一位客户匆匆来到中国银行三河支行询问是否还可以办理业务，表示有大额现金急需存到银行账户。

当日网点客流量较大，三河支行工作人员在了解情况后，为了保护客户资金安全，同时帮助客户解决紧急需求，当即表示让客户放心，当天一定会将款项及时存入账户。随后，该行工作人员统筹部署，安排一组人员负责现金清点、消毒处理，并报备上级行授权部门延时申请。因为营业网点对现金库存有着严格的制度规定，另外一组人员，立即与上级分行协调款箱交接入库等问题，三河支行营业部全员行动，力求以最快的速度为客户解决业务需求。

经过三个小时紧张忙碌的清点，晚上20:00工作人员将大额现金全部清点完毕并存入客户卡中。客户连连称赞三河支行工作人员的服务态度，感谢该行为其解决了难题。

对外营业正式结束后，该行工作人员严格遵守业务规定，核对传票，盘点库存，在保证账实相符、业务合规的前提下，最终临近21:00完成寄库交接。

中国银行三河支行全体员工表示将始终秉承以客户为中心的服务原则，紧跟各监管机构及上级行现金管理工作部署，积极作为，勇于担当，切实履行银行机构现金管理和服务工作职能，持续为客户提供高效便捷的金融服务。（贺迦）