富德生命人寿招募“增值服务体验官” 关注消费者感受

2022年是富德生命人寿成立20周年，为更好服务客户， 5月中旬，富德生命人寿隆重推出“增值服务体验官”计划，这一项目引入了客户视角，广泛吸取各方面意见，旨在大力提升增值服务，优化消费者感受。

根据安排，富德生命人寿计划面向全国客户招募20名体验官，只要持有或曾购买富德生命人寿的保单，具有保险业或跨行业增值服务使用经验，具备较强的逻辑思维和分析能力，能敏锐发现问题并提出创新意见，均可成为“增值服务体验官”。

自5月16日起，富德生命人寿将在手机客户端--“富德心服务”开启上线报名页面，参与者只需登录“富德心服务”平台，绑定客户信息，即可点击首页在线报名入选名单将在后期进行公示。

成为体验官的客户就会获得VI户专属服务体验、各增值服务线上平台内测资格、优先参加丰富的线上、线下活动以及参与定期推出的服务体验。具体项目有：获得部分VIP客户专属服务体验机会；获得各增值服务线上平台优先内测资格；有机会优先参加丰富的线上、线下活动；参与定期推出的服务体验任务，完成并反馈问卷即可获得基础奖励，意见建议详细、具体、有可操作性，将赢取更高奖励。

“增值服务体验官”计划让客户零距离体验新服务，这对提升保险服务、优化市场运营将会产生良性的促进作用。（文/苑媛）