中国人保财险石家庄市分公司：长期护理保险上线“线上申请”功能

5月19日，中国人保财险石家庄市分公司上线长期护理保险“线上申请”功能，实现石家庄市鹿泉区长护险申请线上、线下“双渠道”办理，切实践行了“人民保险 服务人民”的企业使命。

参保人可通过扫描微信二维码进入线上申请模块，提交相关申请资料后，系统则根据自评表规则自动判断失能自评等级，当自评表等级达到E级、F级、G级时，则进入长护险失能等级评估流程。随后，工作人员在后台完成材料初审工作，申请审核通过后进入专家评定环节。

“线上申请”功能运行以来，共有12名参保人通过线上形式提交长护险申请并顺利完成评定流程，各环节平稳运行。

长护险“线上申请”功能的运用，使广大参保群众足不出户即可办理长护险申请，同时提升了工作效率，更快更好的为参保客户提供优质服务，得到了石家庄市鹿泉区医保局的高度肯定和赞扬。

中国人保财险石家庄市分公司将积极推进长护险线上化管理水平，持续做好长护险线上申请工作，不断提高服务质量，真正让数据多跑路，群众少跑腿。