人保财险邯郸成安支公司：服务热情解民忧 积极主动办实事

6月6日，客户丁先生向人保财险邯郸成安支公司送来一面印有“服务热情解民忧，积极主动办实事”的锦旗，向成安支公司城乡居民意外案件调查工作人员表达感谢和敬意。

据介绍，2022年2月12日上午11时，客户丁先生在家用菜刀杀鸡时，不慎将左手划伤，当即出血，经成安县中医院诊断，因伤势较为严重到邯郸市中心医院住院治疗。调查人员接到报案后第一时间前往伤者家中，随后又赶往医院，及时询问伤者伤势情况，经过调查，案件清晰。后多次与医保局沟通，及时交接案件，进行快速理赔。对案件调查的认真态度和及时办结的时效得到了伤者的高度认可。

成安意外伤害调查工作，赢得了广大参保患者的认可和满意，增强了参保群众的满足感和获得感。人保财险邯郸成安支公司将继续大力支持和践行成安县医疗保障局以人民为中心的工作思路，发扬求真务实、精益求精的工作作风。与县医疗保障局同频共振，为百姓提供优质的医疗保险保障服务，切实增强参保群众的幸福感。