华夏银行石家庄分行：持续优化教育宣传 共同维护消费公平

为做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，华夏银行石家庄分行紧密围绕“2022年普及金融知识万里行”活动主题，创新金融教育宣传手段，通过集中教育宣传和常态化教育宣传相结合的方式，将金融知识普及工作贯穿至活动月期间。

（一）厅堂阵地宣传，丰富宣教形式

活动期间，华夏银行石家庄分行开展了“金融涨知识”答题活动，围绕理财投资、防范电信诈骗、消费者理性维权、存款保险等知识点设置难度递增的闯关答题题目，通过答题的形式，向广大金融消费者普及金融知识，倡导理性投资理念。同时将风险提示融入金融服务细节中，营业网点工作人员结合前来办理业务的消费者的业务咨询与需求，开展风险提示和投资者教育。

（二）趣味课堂宣传，加深宣教深度

针对老年群体和少儿学生群体的特点，华夏银行石家庄分行辖内各单位开展了趣味课堂宣传活动。面向老年消费者提示金融消费风险，树立理性投资、价值投资观念；面向少年儿童科普财商知识，引导孩子们合理规划零用钱，树立正确的“金钱观”，养成勤俭节约的好习惯。

（三）主动外拓宣传，拓展宣教维度

活动期间，该行组织辖内网点围绕本次活动“共同维护金融消费公平”的宣传口号，开展外拓宣传活动，将普及金融知识宣传与城镇居民和乡村村民的生活场景相结合，提高公众参与度，提升了教育宣传针对性和覆盖面。

（四）优化线上宣传，拓宽宣教广度

为充分利用线上宣传渠道，华夏银行石家庄分行组织开展了“支行行长谈消保”线上宣传活动，由支行行长代表亲谈消保知识，围绕日常服务和业务办理过程中消费者关注的热点话题深入分享，畅谈金融知识，通过官方微信公众号发布系列宣传，打响了消保宣传品牌。

华夏银行石家庄分行将常态化持续开展消费者权益保护教育宣传工作，将贴近广大消费者需求的金融知识传递到消费者身边，为构建和谐金融环境贡献力量。