中国太保寿险河北分公司开展”开展“身处“芯”时代·慢享“心”关怀”柜面银发主题活动

以“切实解决老年客户运用智能技术困难”为目的，中国太保寿险河北分公司结合“7.8全国保险公众宣传日”开展“身处“芯”时代·慢享“心”关怀”柜面银发主题活动，党员同志佩戴党徽，桌面摆放"共产党员模范先锋岗"桌牌,亮明身份，在柜面服务工作中充分发挥先锋模范作用。中支及各机构张贴“7.8全国保险公众宣传日”海报，柜面放置防范非法集资、防范电信诈骗、保险常识、银发手册等宣传资料对临柜老年客户进行宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。积极引导老年人客户体验柜面机器人、健康一体机，帮助老年群体融入智能社会。柜面为老年客群办理业务提供全程陪同协助办理服务。其中一位老年客户现场体验机器人办理客户认证，满期给付业务，当即到账，客户非常满意，连连称赞：“太保的智能服务真是太便捷了，没想到领取几分钟就到账了，解决了我的燃眉之急啊！