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平安产险河北分公司暖心理赔彰显专业价值

2022-07-25 14:52:12 来源:河北新闻网

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平安产险河北分公司沧州中支的人伤理赔员张云收到了这样一份感谢,“平安服务暖人心,快速理赔显诚信”,沉甸甸的感谢寄托在一面锦旗中,客户朱某亲自上门将这面锦旗交到了张云手中。

据悉,沧州中支承保车辆与朱某驾驶车辆发生交通事故,造成两车受损严重,朱某受伤住院。因朱某无正式工作,住院期间无法提供合理合法的误工证明,导致误工费无法赔付。张云考虑到朱某家庭困难,在核实伤者工作情况后,及时沟通协调处理,将赔付款和误工费于3个工作日内支付到账,朱某连连称赞平安产险的理赔服务专业、暖心。

专业理赔,温暖人心。平安产险河北分公司坚持以客户为本,积极践行服务客户的价值导向,为客户提供“省时、省心又省钱”的理赔服务。未来,平安产险河北分公司将继续为客户提供更加暖心高效的理赔服务,以专业服务创造价值,以暖心理赔温暖人心。

责任编辑:刘振华

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