人保财险紧急应对“818”唐秦地区强降水天气
人保财险紧急应对“818”唐秦地区强降水天气
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8月18日晚18时，河北唐山、秦皇岛等地区出现强降水天气。
面对汛期强降水天气，人保财险河北省分公司积极应对，立即启动应急预案。95518客服中心夜间休息员工紧急上线应援，次日休息班次全部上线，同期主动与受灾地区的分公司明确查勘、定损、救援具体操作流程及联系人。并设置大灾期间智能语音导航线上引导及短信提醒，提醒水淹车事故注意事项。唐山、秦皇岛分公司一方面做好夜间查勘、车辆施救工作。另一方面动态监控，每2个小时反馈各区域降雨量、水淹车辆，对重点路段和高风险企业做好警示提示，并在低洼路段冒雨拦截过往车辆，劝导客户绕行积水路段。
自8月18日18时至19日18时，唐山地区报案量3771笔，较平日增加3067笔，增幅达5倍；秦皇岛地区报案量1348笔，较平日增加1119笔，增幅达6倍。
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