中国邮政储蓄银行河北省分行聚焦重点人群，提升群众获得感、幸福感和安全感

中国邮政储蓄银行河北省分行针对老年客户、全职妈妈、青少年等低风险意识人群，普及消费者基本权利、防范电信诈骗、个人金融账户安全使用等金融知识。

抓住晨练时机，走近老年客户身边

衡水市分行创新活动形式，走进文化广场、走进活动中心，与老年人面对面宣传。在衡水萧何文化广场，针对晨练的老年人开展宣传，首先，通过面对面讲解金融知识，提示老人们要警惕各类诈骗短信和营销短信的诱导，不要盲目点击；远离民间借贷；避免销售误导，防范“代理退保”等灰黑色产业侵害等。其次，现场通过举行“广场微沙龙”，一问一答向老年人发放小礼品，将活动推向高潮，受众群众达千余人次。秦皇岛市分行走进老年人活动中心，向老年人宣传防范电信诈骗、防范非法集资以及理财知识等，通过现场讲解让老年人提高防范意识，守好自己的钱袋子。

抓住重点客群，为全职妈妈擦亮投资“火眼金睛”

“中秋合家欢，幸福里‘邮’您”。为进一步增强消费者风险防范意识。近日，石家庄、邯郸市分行主动走进社区，开展了“金融知识进社区”宣传活动。

本次活动聚焦“全职妈妈”客群，首先现场向“全职妈妈”客群详细地介绍了首次购买理财产品前，消费者需到银行营业机构进行风险承受能力评估、认真阅读理财条款，特别是除外责任、费用等信息要认真阅读理财条款等注意事项。其次，通过以案说险向现场的“妈妈们”讲解真实的案例，使现场所在的“全职妈妈”学会识别常见的非法金融活动的表现形式，谨防上当受骗，守好自己的钱袋子。生动详实的讲解受到大家的一致好评，现场的“妈妈们”纷纷表示：“金融诈骗不容小觑，骗局花样种类繁多，一定要谨慎小心！”。最后，在社区联络群、物业群内发布真实诈骗案例和科普视频，提高自身防范意识的同时，带动家属提高防骗反诈能力，形成“宣传一人，带动一家”的良好效果。

抓住开学季，让学生和家长共同参与

中国邮政储蓄银行河北省分行抓住开学季，走到学生和家长当中，改变以往枯燥的“讲”“说”类的宣传，以现场金融知识问答，提升学生和家长的参与兴趣。在石家庄高营镇社区，开展金融知识宣传，并组织金融知识问答活动，助力大家对基础金融知识及银行新政策的了解。特别是，针对学生辨别能力有限，尤其是在校大学生，可能会轻信不法分子口中所谓的兼职——“每个人可以办多张银行卡，这不会对你造成什么影响，你就是跑跑腿，去银行办张卡就能到手几百块钱”，甚至有的同学还会四处收买周围朋友和亲戚的银行卡转手给不法分子等问题，现场讲解其造成的严重后果等，大家纷纷表示，作为学生还欠缺这方面的防骗指南，掀起学习金融知识的热潮。

走进消费者的身边，真切感受对重点人群金融知识普及工作任重而道远，我行将进一步树立责任感和使命感，切实承担消费者宣传教育主体责任，向客户普及全方位、高质量、多角度的金融知识。