平安产险河北分公司开展“国庆路上，平安护航”活动

国庆假期即将来临，为践行“省心、省时又省钱”的服务理念，保障广大车主平安、顺利出行，平安产险河北分公司将于9月30日-10月7日开展以“国庆路上，平安护航” 为主题的线上理赔指引+线下移动护航活动，向广大人民群众提供道路救援、停车关爱和事故快处等服务，用坚守一线的行动共同为祖国庆生。

线上理赔，暖心护航

活动期间，客户可登录平安好车主APP，进入国庆护航专区，在线咨询用车养车、保险理赔、事故赔案指引等问题， 10分钟内专家快速响应。

同时，平安产险河北分公司建立小额案件快速处理机制，在各地市设置 “空中专员”，小额案件客户报案后，由“空中专员”进行线上案件快速处理，万元以下认可交警现场调解意见，客户快速撤离现场，避免交通拥堵。

线下护航，警保联动

国庆前夕，平安产险河北分公司主动与各地市高速交警对接，建立警保快速响应机制，并设置 “警保联动专员"。高速出险客户报案后，由“警保联动专员”协调当地理赔人员按照车损、人伤特殊规则快速处理，减少不必要的证明，缩短理赔时效，让客户省心、省时又省钱。

此外，出行路上难免遇到小麻烦，平安产险河北分公司长期为广大车主提供搭电、换胎、送水等简易施救；防疫物资、简易需求品等日常帮助；对事故易发易堵路段及客户事故提供理赔指引、简易案件快速处理等服务。

国庆节假护航期间，平安产险河北分公司多措并举，将暖心服务惠及更多国庆出行车主，平安守护，护你出行无忧！