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近期，疫情形势复杂多变，为确保客户线上还款渠道通畅，平泉联社紧急召开会议，制定方案，开通“线上预约还款”绿色通道。客户还息可通过线上预约进行，客户预约后，相应网点留守值班人员在系统内为客户结息，共发宣传链接400余人次，通过预约结息客户达109人次。随后组织各网点信贷人员对未结息客户逐个打电话咨询实际情况，“一户一策”制定解决方案。最终。于结息日当天成功结息213人次。针对资金紧张客户，该联社根据贷款延期文件，向上级机构申请为客户贷款利息延期，截至发稿日，共为16家企业提交申请。（通讯员崔志勇）
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