服务三农为本色 深耕县域践使命 ——让青年文明号在基层焕发活力

河北新闻网讯（通讯员李斐、李延枭）邢台农村商业银行巨鹿支行位于邢台市巨鹿县健康西路与幸福街交叉口，现有员工人数18人，其中35岁以下员工16人，员工平均年龄在29岁左右。该行自成立以来始终坚持服务“三农”、服务中小微企业、服务地方经济的市场定位，充分发挥青年集体“敢拼、敢干、敢担当”的精神，为落实乡村振兴战略、推动县域经济发展起到积极作用。

党建引领，绘就乡村振兴幸福底色

邢台农商银行以党建引领为抓手，将青年文明号创建工作纳入单位重点工作内容，结合巨鹿县域实际情况，定期研究推进，将创建工作与落实乡村振兴战略、推进地方经济发展紧密结合，引领广大青年员工建功新时代、展现新作为。

成立近6年来，邢台农商银行巨鹿支行始终牢记使命担当，从扶贫贷款到乡村振兴，在县域支行的一亩三分地上深耕细作。通过大量的实地调研，针对巨鹿县当地市场的实际情况、客户不同需求，根据巨鹿县本地的产业集群特色，先后设计推出了“枸杞贷”“银花贷”等特色信贷产品，全方位满足客户多样化的金融需求。截至2022年末，邢台农商银行巨鹿支行特色贷款75笔，金额4800万元，以实际行动推动农户增收、产业兴旺、乡村振兴。因扶贫工作表现突出，巨鹿支行荣获巨鹿县委县政府颁发的“扶贫小额信贷先进金融机构”奖项。

强化创新，打造业务发展健康机制

县域小微个体户及农户在融资渠道、融资成本及信贷支持等各方面都存在劣势，“融资难、融资慢、融资贵”问题尤为凸显。针对这些问题，巨鹿支行推出了一系列实实在的举措，助力小微及农户经济发展，包括限时办结制度、设立“行长咨询热线”服务、与特色产业村不定期开展银企对接会等，将微贷业务引入县域支行，充分发挥出小微贷款高效、阳光的特点，助力本地经济发展。

为进一步提升服务地方实体经济的水平，巨鹿支行致力于打造“高效无缝”银行。建立了“首问负责制”“限时结办”的管理机制，实现了最快一天办结放款的高效服务。牢固树立“以客户为中心，全心全意为客户服务”的服务理念，对标同行、找准不足、发挥亮点，以服务为特色，打造银行业的“海底捞”，以高效服务为宗旨获得了广大客户的认可。截至2022年末，巨鹿支行存款余额超过7亿元，针对巨鹿当地个体工商户、小微企业主及农户累计授信138笔，金额1.8亿元，同时荣获邢台农商银行2022年度内控管理奖。

多措并举，搭建员工成长广阔平台

巨鹿支行始终把青年具有过硬政治素质作为创建的首要标准，通过每天晨会+夕会、线上+线下、理论学习+技能训练相结合，强化培训学习，引导青年员工不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定理想信念、强化家国情怀、提升精神素养、涵育斗争精神，在大局中找准工作的切入点、结合点、着力点，为青年文明号创建注入新的时代内涵，全力推动青年员工队伍建设和青年员工成长提升。巨鹿支行现有4名中层干部均在35周岁以下，同时向总行部室及市区事业部培养输送优秀青年员工5人。

邢台农商银行巨鹿支行积极探索“网格化营销”理念，客户经理不畏严寒酷暑，开展“扫街”式营销，变“坐商”为“行商”，将金融服务的触角延伸到巨鹿本地的各个角落，脚步遍及巨鹿县的每一个市场，每一条街道，每一个商户；每一位客户经理始终坚持“不拿群众一针一线”的行规行风，坚持沿袭“不喝客户一口水，不抽客户一根烟，不拿客户一张纸”的铁律，以服务客户为己任，与客户群体打成一片。通过全方位的业务实践和理念引导，打造出了一支业务精湛、思想过硬的青年信贷团队。