邮储银行唐山市分行积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

为全面加强金融消费者权益保护，营造公平、诚信、健康的经营环境，在“3.15”消费者权益保护日来临之际，邮储银行唐山市分行积极响应人民银行、银保监局和上级行的号召，开展消费者权益保护宣传活动，积极履行社会责任。

立足网点阵地，开展厅堂宣传。该行各营业网点在厅堂醒目位置摆放了“3.15”宣传折页、海报等宣传资料，在LED屏滚动播放“3.15”宣传标语，扩展客户了解金融知识的途径；网点人员向前来办理业务的客户“面对面”普及金融消费者八项权利以及征信、反洗钱等知识，认真解答客户咨询，提升宣传质效；主管行长亲自带队到网点监督指导“3.15”宣传工作，并重点向现场的老年客户讲解了金融诈骗常见手段、风险性及危害性，引导客户了解自身权益，正确使用金融服务，树立理性消费观念。

     聚集重点人群，普及金融知识。该行积极组织业务骨干到市中心晨练聚集地——凤凰山公园开展“3.15消费者权益保护教育宣传活动”，通过现场悬挂横幅、发放宣传手册等形式，向群众互动讲解理财规划、存款保险制度以及个人信息保护等小知识，着重向老年客户科普诈骗防范、假币识别等内容，提醒老年客户增强安全防范意识，捂紧自己的钱袋子，引导消费者科学、合理、文明地进行消费，并使用法律武器维护自己合法权益。

此次活动现场气氛活跃，咨询人员络绎不绝。通过宣传，有效提高了广大消费者对金融产品和银行服务的认知度，彰显了邮储银行的责任与担当，为营造良好的金融业发展环境贡献了应有力量。（吴学健）