张北农商银行开展2023年度网络声誉风险培训

为筑牢企业声誉风险防线，提高舆情应对能力和处置水平，维护自身品牌形象，日前，张北农商银行在张北县成龙大厦圆满举办2023年度网络声誉风险培训。该行董事长谷慧钧、副行长杨秀廷领导班子出席会议，本次培训特别邀请到新华社高级记者、河北省网络舆情研判特聘专家杨新河老师授课。

课程从新媒体时代银行面临的新挑战视角全景审视了银行业声誉风险管理的现状，从“掌握规律是基础”“准确研判是前提”“适时发声是关键”三个板块分别进行情景分类分析。同时通过结合当下热点分析、大量案例等进行了深入浅出的讲解。培训最后，杨老师深化总结应对网络舆情忌“六气”：俗气、官气、火气、草气、闺阁气、蹴黑气，为在座学员们展现了一堂深刻丰富的讲座。

会议指出，要充分认识新媒体下舆情处置和舆论引导的重要性，全面了解对网络舆情处置与舆情引导的方法，努力把理论知识转化为实际工作手段。

会议强调，大家要认真充电，结合自身工作岗位，敢于实干，创新思维，扎实做好舆情危机化解方面的各项工作，为提高县域服务经济水平贡献金融力量。

会议要求，要“全面提高防范化解网络重大舆情风险的能力”，认真研读中央一号文件精神，不断重视金融服务和舆论监督工作。改变传统思想，掌握方法，正确应对，不断提升与媒体打交道的能力。各部门、支行要通过舆情风险演练，对平时工作复盘总结，提高工作效率，提升新闻舆情引导力，树立张北农商银行自身品牌形象。

该行综合办公室全体人员、各网点负责人、基层员工共计126人参加培训会议。（任玥玮）