赵县农村信用联社坚持为民宗旨 积极推行客户告知制度
来自河北新闻网
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2023年度，赵县农村信用联社坚持“以客户为中心”的服务理念，着力提升从业人员的消费者权益保护意识，持续深化开展金融知识宣传教育，为全面推行阳光办贷流程，打造一支廉洁高效、为民务实的业务团队，自觉接受社会各界的监督，在全辖执行客户告知制度，明确规定包括禁止委托中介推介客户等在内的七项禁止，并提示客户不要为他人出名贷款及出名贷款的危害。
为了确保客户告知制度执行到位，要求客户经理在客户申请贷款时，向客户宣读《赵县农村信用联社客户告知书》，并用水印相机录制视频，乡村振兴部按20%的比例进行抽查，对于未按规定执行客户告知制度的，按照每笔100元减发客户经理工资。客户告知制度的执行，宣传了赵县信合人的廉洁形象，维护了消费者权益，得到了客户的一致好评。（谢卫力）
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