人保财险河北沧州市分公司“保险+服务”为电梯系好“安全带”

5月11日上午，沧州天成物业服务有限公司负责人向人保财险河北沧州市分公司送上印有“人民保险 服务人民”字样的锦旗，以此表达真挚感谢。

4月22日，沧州天成名著小区电梯发生钢丝绳损坏。接到报案电话后，电梯工程师第一时间赶往天成名著小区1期10号楼一单元，经现场查勘属保险责任，当即与维保单位和天成物业公司定下维修方案，并对维修方案进行询报价，确定维修价格为10950元，4月26日该部电梯维修完毕。而2022年该小区一部电梯因钢丝绳损坏而停运，业主对启用维修资金更换钢丝绳一事意见不统一，导致电梯停运5个月才恢复运行，不但为业主的出行造成极大的不便，还为物业公司的工作带来了一定影响。

今年以来，人保财险河北沧州市分公司积极推动电梯维修保险新模式，充分发挥金融央企服务优势，在承保电梯的过程中参与电梯安全管理，为物业行业健康运行提供了有力保障。电梯投保后，通过“人保卫士”物联网，整合第三方维保资源，为电梯提供日常运行维护、安全监控、数据分析、风险预警等增值服务。物业人员及业主通过扫描电梯内张贴的二维码，就可查看近一年来电梯维保及维修换件情况，得到了物业公司和业主的一致好评。

据了解，天成物业服务有限公司旗下天成名著小区是沧州市第一批投保小区。自电梯“保险+服务”模式开展以来，不但电梯维修进程加速，而且沧州住建局接到针对承保小区因电梯问题产生的投诉为零，物业公司的工作压力得到减轻，更加省心省力，业主的出行也更加便捷，得到了物业公司和业主的充分认可。