捍守五星卓越 汇聚无数感动 太平人寿唐山中心支公司服务拓展部提前达成指标任务

2022年10月25日，太平人寿唐山中心支公司服务拓展部提前67天达成“五星”指标任务，成绩的取得凝结着每一位续收服务专员拼搏的身影和勤奋的汗水。

疫情期间，许多续收服务专员带病依旧坚持工作。客户闫女士2021年在太平人寿唐山中心支公司投保了两张保单。到了2022年的交费期，续收服务专员岳娥曾三次面访告知闫女士及时交费，由于资金问题闫女士错过交费期，导致两张保单失效。

对于这种情况闫女士无可奈何，她对岳娥表示：“自己也想保留，但是钱凑齐后已经超过时间了”。岳娥第一时间了解到客户的诉求，尽管疫情严峻，但她不畏风险一趟一趟来到公司职场，找到工作人员讨论解决办法，最后亲自上门为闫女士办理了复效手续。在两张保单复效成功后，闫女士主动给岳娥打电话表示感谢：“正因为你这几个月的努力让我又重新拥有了保障，你这种够专业、够执着的工作态度让我敬佩，将保险托付给这样的公司我才安心”。
没有平白无故的感动，认可的背后是每一位续收服务专员的努力与付出。他们自始至终以服务客户为责任，以目标达成为荣耀，奋勇拼搏，凝心聚力，用自己的实际行动谱写了2022年完美篇章。