邮储银行唐山市分行开展“小小银行家”职业体验活动

邮储银行唐山市分行面向不同客群、不同年龄段的客户举办形式多样的个性化体验活动，扩大金融知识普及范围，增强特殊群体金融获得感。近日，该行滦州市支行就针对青少年群体组织开展了“小小银行家”职业体验活动，为小朋友们上了一堂生动有趣的金融启蒙课。

本次活动以沉浸式网点服务体验为主。工作人员事先编制了易于理解和接受的宣传内容和话术，带领小朋友们参观营业大厅，了解网点功能分区，开展服务礼仪培训，体验大堂服务接待，模拟柜台办理业务操作，引导小朋友们从小树立正确的消费观，感受科技的魅力。最后，该行为小朋友们颁发了“小小银行家”的荣誉奖章，准备了纪念品和小零食，孩子们在一片欢声笑语中，结束了愉快且有意义的金融体验之旅。

此次活动，大大加深了小朋友对银行的认知，促进了他们规划理财知识的萌发，也增进了与孩子家长们沟通交流的机会，取得了良好的活动效果和客户反响。（吴学健）

（图银行工作人员为小朋友讲解银行相关知识 康小蕾摄）