助消费 惠民生 河北银行多措并举促进消费市场复苏升级

今年以来，河北银行认真贯彻落实中央扩大内需战略部署，把助力恢复和扩大消费摆在优先位置，加大消费信贷投放及政策支持力度，创新优化金融产品服务，强化科技赋能，积极发挥金融促消费作用，提升普惠金融服务的便利性，为消费升级和提质提供助力。

专项资金 专属优惠 “河”你一起惠消费

为加大信贷投放，河北银行设定300亿元专项消费信贷额度、1亿元消费贷利息优惠券，并面向200余万行内客户开展消费信贷预授信工作，实现开卡即给予预授信额度，引导居民消费金融意识。同时举办“河”你一起 惠消费主题系列活动，聚焦县域及新市民客群，以及购车、家装等消费场景，通过大力度减费让利、联合商家打折促销等活动，让利于民、带动消费。

打造“线上+”，提速消费信贷供给力度

河北银行坚持以客户为中心，围绕客户实际需求，以金融科技为驱动，以“快”作为消费贷产品特色，打造系列“线上+”贷款，为客户带来极致办理体验。

其中，作为线上信用贷的龙头产品“享贷”，客户可通过河北银行微信小程序、手机银行等渠道自助办理，大数据自动审批，实时放款。今年以来，又陆续推出续贷、提额、多笔借据等服务模式，进一步满足居民日常使用消费信贷资金的个性化需求。

此外，针对线上抵押贷款，该行推出了“房E贷”，实现了抵押贷款的线上办、集成办，客户无需再往返银行和不动产登记中心，在河北银行各营业网点即可一站式办理，线上申请、线上抵押、按“时”放款，做到了让数据多跑路，百姓少跑腿。截至目前，河北银行已陆续在石家庄、唐山、邯郸、廊坊、保定、邢台、衡水、秦皇岛、承德、青岛及天津等11个地区实现抵押贷款线上化办理，有效简化了居民抵押贷款办理手续，提高了业务办理质效。

据统计，今年以来，河北银行消费贷业务投放249.1亿元，有效满足广大居民的消费融资需求。同时，为进一步降低客户资金成本压力，累计发放利率优惠券6万余张，让利于民，惠民利民，更好激发居民消费需求。

服务“新市民”，推出“520”专属服务体系

新市民作为城市化进程中最具有发展潜力的群体，是支撑城市运转和增强城市活力的重要力量，也是未来提振经济、促进消费、实现城市人口接续的重要保障。为强化新市民金融服务，河北银行推出新市民“520”专属服务体系，“5”指的是通过5类专属产品满足新市民在安居、创业、消费、出行、教育等各方面的金融需求；“2”是推动打造线上服务专区、线下新市民服务中心两个服务阵地，为新市民答疑解惑；“0”则指通过简易开户、防诈宣传、特惠费率等一系列0感体验基础服务，为新市民提供一整套实惠服务。

在产品创新方面，河北银行还陆续推出“新市民冀速贷”“新市民人才贷”“新市民E居贷”等产品，满足新市民在新城市中的日常消费及购房需求。截至目前，新市民专属贷款累计投放近30亿元，服务新市民近万人。

助力“安居梦”，有序投放住房贷款业务

为助力激发房地产消费需求，河北银行积极对接按揭项目，满足居民刚性和改善性住房需求，并推动住房贷款产品功能优化，提升居民购房便利，在实现二维码申请、线上审批的基础上，新推出微信小程序申请渠道，方便客户及时知晓办理资格。

针对二手房贷款业务，引入外部大数据实现居民可在线查询房产估值，0费用，方便快捷，并在具备条件的城市推出住房贷款带押过户模式，大大减轻二手房交易过程中的资金压力，有效简化了业务流程。截至目前，河北银行累计投放住房贷款超700亿元，助力10万余家庭圆了安居梦。

聚焦“车生态”，做好居民购车金融服务

为服务开拓多维度消费场景，河北银行以汽车消费金融为发力点，紧盯汽车等大宗消费品的客户金融需求，深入分析市场现状，聚焦4S店新车场景，通过差异化方案解决渠道端产品痛点，以数字化创新为引擎推动产品迭代更新，用生物识别、智能风控、大数据等基数，实现业务全流程线上化操作，突出“好、快”核心优势，2分钟扫码申请，30分钟审批放款、当日提车。此外，通过夯实渠道建设满足客户多样化购车需求及高效响应的客户体验，累计签约新能源在内的4S店超千家，累放汽车金融业务超百亿，余额近70亿元。

未来，河北银行还将持续在场景消费、消费产品创新升级、消费金融的数字化转型等多方发力，积极践行金融工作的人民性，全力支持消费复苏，为加快促进消费提质扩容贡献力量，助力实现人民对美好生活的向往。（通讯员 赵爽）