人保财险秦皇岛市分公司：冀惠保解燃眉之急

8月25日，客户杨女士向人保财险秦皇岛市分公司送去锦旗，称赞人保财险“理赔迅速 服务贴心”，解了自己的燃眉之急。

据悉，今年杨女士在人保财险秦皇岛市分公司为其母亲投保了冀惠保。5月，其母亲腰椎受伤，需要进行手术，经询问手术费用高达20万元，这对工薪家庭来说是一笔不小的开支。全家人正在为手术费犯愁，杨女士想到了冀惠保，随即拨打了人保财险客服电话。人保财险工作人员耐心地为其解答，并结合医院给出的治疗方案，为她进行了初步的赔款测算。杨女士在得到了专业解答后，心中石头落了地，马上联系医院为其母亲安排手术。8月11日，其母亲手术非常成功，人保财险工作人员在收集相关票据资料后，为其办理案件理赔，并于8月14日向杨女士支付赔款。

杨女士激动地说：“本来投保冀惠保就是图个便宜，没想到‘小钱’管了大用，冀惠保真的是为普通老百姓雪中送炭啊!”