“平安护航，自驾趣玩·简单赔在路上”——平安产险河北分公司国庆护航行动圆满收官

2023年中秋国庆假期，为保障广大车主们假日安心出行，平安产险河北分公司与河北高速交警“警保联动”，在全省各重点高速路口，设置10个护航站点，开展了以“平安护航，自驾趣玩·简单赔在路上”为主题，线上+线下相结合的国庆护航行动。

平安产险河北分公司为守护出行车主安全，通过简易施救、保险咨询、事故指引、扫码报案、日常帮助，爱车无痕、窗明车净预约等一系列暖心护航服务，用坚守一线的行动守护车主出行安全。在石家庄市鹿泉收费站、秦皇岛北高速口、抚宁高速口等10个重点高速路口设置护航点，安排155名护航人员24小时随时待命。国庆假期，护航人员线上远程处理理赔案件2214笔，线下共服务车主超1000位，提供饮用水、方便食品、简易要求品等日常帮助共247次，提供爱车无痕和窗明车净暖心服务超50次，数十位车主向护航人员们表达了感谢之情。

平安产险河北分公司警保联动开展护航活动

平安产险河北分公司工作人员为过路车主提供饮用水

9月29日，京哈高速秦皇岛路段发生一起多车追尾事故，涉及车辆受损严重。虽然车主并非平安客户，平安产险秦皇岛中支的护航理赔员胡林仍然在第一时间主动指导车主报案，解答相关理赔流程，并为车主和车主家人提供饮用水及食物。事故车主表示：“虽然我们不是平安的客户，但平安理赔员的热情让我们感受到了平安保险的温度”。

平安产险河北分公司护航理赔员胡林指导事故车主报案

国庆路上，平安护航，平安产险河北分公司2023年国庆护航行动圆满结束。后续，平安产险河北分公司将始终坚持“专业创造价值”的服务理念，为客户提供“省心、省时、又省钱”的理赔服务体验，将温暖传递给每一位车主。