永年联社扎实开展适老化支付服务宣传活动
来自河北新闻网
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为切实帮助老年人客户跨越“数字鸿沟”,做实做细适老化支付服务各项工作,永年联社组织开展适老化支付服务宣传活动,共同营造更加“适老”的金融服务环境。
活动中,针对老年客户群体防范意识薄弱、金融知识匮乏,本次宣传涵盖适老化支付服务、防范电信网络诈骗、养老诈骗、睡眠账户清理、反假货币、金融消费者权益保护等众多内容。各片区开设“金融小课堂”,重点讲解了中奖诈骗、养老服务骗局、投资理财诈骗等案例,揭露诈骗“套路”和手段,提醒在场老年客户增强防范意识和识诈防诈能力。适当拓展讲解了金融消费者权益内容,引导老年客户正确认识自己的合法权益。
为老年客户带去金融知识的同时,宣传队员向大家介绍了各网点完善的适老化服务设施和各金融e站的业务办理模式,现场手把手指导老年客户体验了大字版手机银行办理“医保缴纳”业务的高效便捷,看到“缴费成功”,在场老人纷纷竖起了大拇指,表示这才是真正地服务到大家的心坎上了。
此次宣传活动让更多老年人共享数智化适老金融服务成果。后期永年联社将持续关注老年客户群体金融服务需求,主动延伸“适老”服务半径,为构建高质量养老服务体系贡献农信力量。
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