人保财险河北石家庄市分公司：一封老兵的手写感谢信
来自河北新闻网
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近日，人保财险河北石家庄市分公司收到了来自客户王某手写的感谢信,对该市分公司员工帮助其快速处理交通事故表示由衷感谢。
据悉，2023年11月8日，71岁高龄的王某驾驶电动车与一辆汽车发生交通事故，导致其腰椎压缩骨折。接到通知后，人保财险河北石家庄市分公司员工及时安抚伤者情绪，与伤者家属耐心沟通，合理解释，并告知后续理赔详细流程。在理赔手续齐全后，及时进行赔付。
据了解，伤者王某是一名老兵，中共党员，退休后在某体检中心返聘担任医务工作，在收到赔偿后第一时间发来手写感谢信，赞扬人保财险河北石家庄市分公司工作人员的贴心服务和迅速理赔。
人保财险河北石家庄市分公司表示将继续以客户为中心，持续提供优质的理赔服务，切实践行“人民保险，服务人民”的初心使命。
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