建行邢台分行“暖冬行动”让金融服务更有温度

爱在港湾，温暖同行。近日，建行邢台分行各营业网点积极开展“这个冬天不太冷，‘劳动者港湾’暖冬行动”公益活动，邀请户外劳动者到建行港湾休息、取暖、充电，为户外劳动者赠送暖心包，手套、护手霜、口罩等物品，还向到店客户发放拒收现金的宣传折页，普及抵制拒收现金知识，讲解电信诈骗、防范非法集资知识，提醒大家切莫贪图小便宜，不能存有侥幸心理，尤其不要随意向陌生人透露自己及家人的身份、银行卡等个人信息，更不要随意向陌生人转账、汇款，帮助户外劳动者们提升金融安全防范意识，让“小关怀”传递“大温暖”，为需要关爱的群体送去暖心的问候，用爱温暖冬天。

“现在天这么冷，建行在营业厅为我们提供了休息场所，有热水、能取暖、能热饭、能充电……感觉特别暖心。”手拿“暖冬行动”慰问品的环卫工人老张脸上洋溢着幸福的笑容。

自建行“劳动者港湾”推出以来，建行邢台分行秉持开放、共享、普惠的新金融理念，突出人文关怀，一直为环卫工人、出租车司机、交警、城管、快递小哥、志愿者等户外劳动者提供歇歇脚、喝喝水、热热饭、暖暖身的地方，持续丰富“劳动者港湾”助老、无障碍等方面服务内容和功能设施，力求为老年客群提供更周全、更便捷、更贴心的金融服务，并延伸服务触角，携带龙易行设备为行动不便老人上门服务，让“特殊”客户享受“特殊”服务，做公益活动的践行者，做老百姓身边有温度的银行。

关爱一群人，温暖一座城。入冬以来，建行邢台分行所辖中兴支行、城建支行、隆尧支行党员干部分别走进信都区“光荣院”慰问革命老兵、走进将军墓南沟门村义务采摘蘑菇，走进社区开展“反诈骗、现场激活电子社保卡”等志愿活动，向居民们讲解社保卡相关知识、使用注意事项，提醒做好金融安全防护，用心用情用力为广大群众办实事、办好事，切实解决群众急缺需要解决的问题。“暖冬行动”让这个冬天不再“冷”，该行将深入全面践行“金融为民”理念，以新金融履践初心使命，积极履行社会责任，投身文明城市创建，“益”路同行送温暖，共建温暖之城。（张卫民 胡怡媛）