人保财险石家庄市分公司：暖心理赔获客户认可

近日，人保财险石家庄市分公司收到了客户周先生送来的“人民保险保人民 文明高效最暖心”锦旗，对理赔人员专业高效的服务和真诚的态度表示认可和感谢。

据悉，2023年11月29日，人保财险石家庄市分公司接到周先生报案，其车行驶至保定市定州附近与电动三轮车发生碰撞，经交警认定为主责。鉴于电动三轮车车主拒不赔付，人保财险理赔人员建议周先生申请代位追偿。2024年1月9日，经4S店定损后，人保财险理赔人员收集了必备的理赔资料，并直接与4S店和低碳公司联系，主动索要缺失的维修发票和维修清单，仅用三天就完成了全部理赔程序。近日，人保财险石家庄市分公司收到了客户周先生送来的“人民保险保人民 文明高效最暖心”锦旗，对理赔人员专业高效的服务和真诚的态度表示认可和感谢。

人保财险石家庄市分公司将践行“人民保险 服务人民”的初心使命，为当地经济发展和民生保障贡献力量。