张家口农商银行宣泰支行扎实推进全民反诈集中宣传工作

近日，张家口农商银行宣泰支行多举措扎实推进全民反诈集中宣传工作取得实效。

防微杜渐，做好源头防范。为充分发挥网点宣传主阵地优势，从源头上做好风险预警提示工作，该支行通过厅堂滚动播发电信诈骗典型案例，循环播放反诈口号，赠阅反诈宣传手册的方式强化客户心理防范预期。严格开户审批流程，対可疑开户情况坚决予以拒绝、劝退，引导客户下载国家反诈APP和反诈中心两卡风控二维码，从技术层面有效阻截电信诈骗发案。通过签订银行账户服务协议，让客户明确出租、出借银行卡的危害，截至2月23日，网点已有1616位客户通过签订协议、扫码等方式对电信诈骗的危害性有了深刻了解。

通俗易懂，提升反诈意识。结合春节期间电信网络诈骗案件的高发态势，该支行针对商超、农贸市场、车站、广场等人流密集区域，瞅准老年客户、在校学生等重点人群有针对性地集中宣传。就不明快递、年货礼品卡、扫码入群赢福利及谎称家人有难急需用钱等惯用骗局进行重点破拆。截至2月23日，累计开展公共区域集中宣传5次，发放案例宣传册900余册，制作并播发宣传小视频3个。此外，针对新开户和转账客户提供一对一反诈金融知识讲解服务，对高息揽储、网络刷单、杀猪盘等惯用诈骗类型进行重点提示，就遭遇电信诈骗如何见招拆招及时止损进行科普。

顺应潮流，优化客户体验。该支行组织员工自主编排了幽默情景剧《反诈银行》，节目通过录制播发获得客户的一致好评，以幽默风趣的手法深化了电信诈骗的危害性，起到了有效的警示作用。此外，该支行还充分利用自有线上宣传品牌，通过直播、短视频录制等方式强化打击电信网络诈骗宣传实效，《反诈顺口溜》《警银联合为您保驾护航》等作品一经播发即获得客户的广泛关注，点赞数超万余次。此举是全民反诈宣传的有效尝试，为遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，全力维护群众切身利益起到了积极的推动作用。（通讯员张莎莎）