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4月15日上午，赵县新寨店信用社的营业大厅外，一位刚办理完取款业务的客户，在走出网点后不久突然晕倒在地，陷入昏迷状态。在这危急时刻，网点负责人王国辉主任临危不乱，迅速采取行动。
王国辉第一时间冲出大厅，拨打120急救电话，同时疏散围观人群，以便客户能够得到及时的救治。在等待急救人员到来的过程中，王国辉守在客户身边，时刻关注其身体状况，并通过客户办理业务的预留信息，联系到其家属。
不久，医院急救人员赶到现场，对客户进行了紧急救治。在大家的共同努力下，客户逐渐恢复了意识。随后，王国辉与两名客户经理陪同客户前往医院做进一步的检查与治疗。在医院，得知客户比较困难，王国辉便主动为其缴纳了全部检查费用。经过医护人员的专业检查，客户的身体并无大碍，可以正常回家休养。
4月17日，王国辉再次前往客户家中看望，得知他已经康复，这才放下心来。
赵县农村信用联社新寨店信用社员工在面对紧急突发事件时临危不乱，勇于伸出援手，以实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念。（通讯员武静欣）
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