新华保险理赔案例：​三岁“小糖人”获赔30万，保单将持续有效

2023年9月，客户Z女士整理了孩子小M治疗期间的血胰岛素测定、血/尿C肽测定、持续性地进行外源性胰岛素注射等治疗病程材料，并在保单服务人员的协助下向新华保险提交了理赔申请。经审核，小M的病情诊断及治疗情况符合保险合同条款中关于“严重1型糖尿病”的赔付条件。新华保险第一时间便做出了给付重大疾病保险金30万元的理赔结论，并豁免了后期17年的保费共计8.52万元，保单将持续有效，继续为小M保驾护航。

五类专属关爱服务！新华保险柜面窗口为三类重点群体开绿灯

健康护，创新服务惠民生新华保险在290家地市柜面开通“24小时健康服务视频专线”，为有需要的客户提供健康咨询、应急指导服务。

新华保险理赔案例：多个产品组合配置，她获得超200万的赔付

2023年5月，W女士因身体不适前往医院检查，不幸确诊为乳腺癌，并进行了手术治疗。新华保险接到理赔报案后高度重视，立即安排理赔服务专员与W女士取得联系，并启动重疾慰问先赔流程，积极协助收集理赔资料并提交理赔申请。此外，截至目前，W女士共进行4次住院治疗，8.4万元的医疗费用经社保报销后，剩余费用全部由新华保险承担。新华保险快速、高效、专业的理赔服务得到W女士高度评价和认可。

90后突发心梗，新华保险微信通道快速办理75万理赔

近期，新华保险海南分公司完成一起75万元重大疾病理赔，为突发急性心肌梗塞的F先生提供了有力的支持。新华保险从客户需求出发，为客户提供优质、高效的理赔服务，用爱心与真诚为客户撑起防护伞。2023年7月，他突发胸痛难受，被紧急送往医院就诊，确诊急性心肌梗塞。因F先生还在住院中，无法获取完整的就医材料，理赔人员面访主治医生核实病情，协助F先生收集资料并通过新华保险微信公众号提交了理赔申请。

新华保险理赔案例：退保后确诊重疾，“痛失”多笔理赔金

2020年6月，S先生又加保了保额20万元的《健康无忧重大疾病保险（宜家版）》，保额10万元的《附加特定心脑血管疾病保险》。2023年6月，S先生和其爱人觉得投保的保险保障有点“多”，就有了退保的想法。虽然保单服务人员反复劝说，但S先生及其爱人心意已决，还是退了《多倍保障重大疾病保险》。

新华保险秦皇岛中支开展敬老慰问志愿服务活动

为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德。新华保险秦皇岛中支的志愿者们走进颐和养老院，为银发老人送去温暖关爱。

新华保险邯郸中支开展职场消防安全培训

为进一步加强公众安全教育，普及消防安全知识，增强全员自防自救的消防意识，预防火灾和减少火灾危害，邯郸中支特邀请邯郸市消安防火宣传服务中心教员进行消防知识宣传培训。

客户参保4年 新华保险赔付重大疾病保险金25万余元并豁免14万保费

家住沧州市区的Z先生今年43岁，4年前一次偶然的机会，结识了新华保险沧州中支市区的一位业务经理郭女士，郭女士根据Z先生的需求，为他和他的爱人推荐了新华保险基本保额10万元的多倍保障重大疾病保险，附加住院医疗保险，Z先生夫妇二人觉得合适就各买了一份，并互为投保人。

新华保险石家庄中支赔付甲状腺癌保险金50万元

新华保险邯郸中支开展公益助学活动

新华保险河北秦皇岛中支开展突发事件应急演练

为提高公司员工对突发事件的应对能力，做好风险应急处置准备工作，优化中支重大事件服务流程，促进公司业务持续健康稳定发展。近日，新华保险秦皇岛中支开展非正常退保与给付突发事件专项演练。

新华保险秦皇岛中支开展关爱环卫工人志愿服务活动

有这样一群人，他们每天早出晚归，为城市“梳妆打扮”。无论烈日当头还是风雨交加，他们穿梭在这座城市的大街小巷，为城市换上文明整洁的新妆，为市民营造干净的环境。

新华保险秦皇岛中支开展“守护生命 ‘救’在身边”急救培训活动

为树立健康理念，引导职工建立正确的生活方式，强化公众应急处置能力及自救互救意识。新华保险秦皇岛中支开展“守护生命‘救’在身边”急救培训,邀请秦皇岛市海港医院全科医学科张力群副主任为员工普及应急救护常识。

新华保险沧州中支开展消防知识培训及消防演练

2023年11月是消防宣传月，为增强员工安全意识，提升员工消防技能，保障职场与家庭消防安全，2023年11月15日，沧州中支邀请社安应急消防职业培训学校专业讲师，以“安全第一，预防为主”为主题开展消防知识培训并进行逃生演练。

新华保险保定中支开展关爱环卫工人公益活动

为弘扬环卫工人爱岗敬业、无私奉献的精神，营造关爱环卫工人的社会氛围，新华保险保定中支开展“同新聚力 卫爱出发”关爱环卫工人公益活动。

新华保险石家庄中支开展关爱环卫工人公益活动

不管是清晨还是夜晚，寒冬还是酷暑，环卫工人始终奋战在一线，任劳任怨、默默付出，用坚守诠释劳动之美，用初心守护城市的繁华与温度。

同“新”聚力 “卫”爱出发丨新华保险沧州中支开展公益捐赠活动

为践行公益理念，支持环卫事业、关爱环卫工人，2023年11月14日，新华保险沧州中支向沧州市运河区环卫工人爱心服务站捐赠公益物资并开展志愿服务活动。2023年的冬天来的让人猝不及防，短短几天，凌晨的温度已降到零下。黎明的天空还泛着点点星光时，环卫工人忙碌的身影为城市增添了一抹温暖。为感谢他们付出，新华保险沧州中支也为他们准备了一份温暖大礼包。

新华保险邯郸中支党支部开展“树廉洁 清风 守政治本色”主题党日活动

为进一步增强支部党员干部遵纪守法意识和敬畏意识，筑牢党员反腐防线，做到警钟长鸣，永葆政治本色。新华保险邯郸中支党支部党员干部前往河北廉政教育基地--邱县廉政馆开展“树廉洁清风 守政治本色”主题党日活动。闫建平同志表示，通过此次参观学习，不断提升党性修养，筑牢廉洁自律防线，自觉增强“免疫力”。

守护生命“救”在身边 | 新华保险秦皇岛中支开展急救知识培训活动

为树立健康理念，强化员工应急处置能力及自救互救意识。近期，新华保险秦皇岛中支邀请秦皇岛市海港医院全科医学科副主任为员工普及应急救护知识，开展“守护生命‘救’在身边”急救培训。员工们根据已学的急救知识，逐步开始摆放体位去除附着物、进行胸外心脏按压等。未来新华保险秦皇岛中支将继续开展培训，提升员工突发应急事件处置能力。

新华保险衡水中支联合社区开展“金融消费者教育示范基地”揭牌活动

新华保险廊坊中支开展廉政警示教育活动

为了扎实开展廉政警示教育，夯实党员干部廉洁从政的思想基础，引导广大员工知敬畏、存戒惧、守底线，廊坊中支组织党员干部参观法制宣教中心反腐倡廉馆，加强警示教育，筑牢廉政意识。通过参观学习，全体党员干部同志深受党风廉政教育的洗礼，深感腐败的危害和廉洁从政的重要性，拒腐防变的思想道德防线更加牢固。一致表示在今后工作中自觉坚定理想信念，切实做到不忘初心、牢记宗旨，拒腐防变，警钟长鸣。

同“新”聚力 “卫”爱出发 | 新华保险衡水中支开展关爱环卫公益活动

2023年10月26日是环卫工人节，新华保险同“新”聚力 “卫”爱出发关爱环卫工人公益行动在衡水站开启。爱心早餐 暖心暖胃一大早，新华保险衡水中支的志愿者们在环卫驿站为环卫工人准备了暖心的早餐，热腾腾的大饼、馄饨，还有鸡蛋和小菜，环卫工人们围坐在一起吃着早餐，有说有笑，晨扫时的寒冷和疲惫一扫而光。新华保险衡水中支将坚守初心，凝聚公益力量，持续开展关爱环卫工人活动，为建设清洁、美丽、有爱的家园贡献力量。

同“新”聚力 “卫”爱出发|新华保险唐山中支开展关爱环卫工人志愿服务活动

秋风凉意，抵挡不住新华保险唐山中支志愿者的热情，在2023年环卫工人节到来之际，新华保险唐山中支组织开展“同新聚力 卫爱出发”关爱环卫工人志愿服务活动。此次关爱环卫工人志愿服务活动，让环卫工人真实感受到来自企业等社会群体的关心和尊重，使其度过了一个既快乐又有意义的环卫工人节。新华保险唐山中支将持续做好志愿服务活动，凝聚公益力量，传递爱心，打造践行社会责任的企业品牌形象。

三大特色！新华保险荣耀鑫享庆典版终身寿险重磅上“鑫”

2023年新华保险以高质量党建引领高质量发展，加快转型发展，创新升级产品体系，秉持“以客户为中心”的经营理念，重磅推出增额终身寿险最新力作“荣耀鑫享庆典版终身寿险”。荣耀鑫享庆典版终身寿险，助力家庭爱与责任的延续，为家庭基业长青保驾护航。让时间期许，等春风得意，新华保险“荣耀鑫享庆典版终身寿险”，穿越经济波动周期，助力财富稳健增长，保护您最关心的人，完成您最关心的事，让财富如约而至，让未来有备而来！

九九重阳节 浓浓敬老情|新华保险石家庄中支开展关爱老年人活动

聚焦重点人群 开展金融服务 新华保险石家庄中支走进老年大学开展金融知识宣传活动

为积极响应2023年度“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求，切实提高重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能，提高风险防范意识和自我保护能力，守好自身钱袋子。

新华保险廊坊中支开展“金融知识面对面”教育宣传活动

正值2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”，为持续推进金融消费者教育和金融知识普及工作，帮助消费者了解金融知识和防范金融风险，切实提升消费者金融素养。新华保险廊坊中支围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”主题，进入廊坊市安次区祖各庄村开展“金融知识面对面”教育宣传活动。

新华保险衡水中支扎实开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来，新华保险衡水中支积极响应活动号召，扎实有序开展金融知识普及活动，开展贴民心、接地气的特色宣传活动，通过寓教于乐的互动方式，引导广大消费者提升风险防范能力，营造统一活动声势和宣传氛围，展现对金融消费者权益保护的新担当、新气

浓情中秋 情暖环卫——新华保险唐山中支开展环卫工人慰问活动

圆圆月饼，承载着浓浓关怀之情，寄托着对环卫“橙”深沉的爱。在中秋节到来之际，新华保险唐山中支组织开展“浓情中秋 情暖环卫”中秋慰问活动，向辛勤耕耘在城市环境美化一线的环卫工人们送上节日的问候。

新华保险衡水中支：提技能开展消防宣传 做演练筑牢安全防线

消防安全，重在预防，金秋十月，为筑牢节后平安防线，秉承“安全第一、预防为主”的理念、坚持从源头上防范化解重大安全风险、直正把问题解决在萌芽之时、成灾之前，近日，新华保险衡水中支联合防火宣传中心教官组织全体工作人员开展消防安全知识培训、演练活动”。

新华保险唐山中支党支部与军鑫里社区党总支开展互学共建活动

为充分发挥基层党组织在“惠民生、暖民心、顺民意”中的积极作用。新华保险唐山中支党支部与军鑫里社区党总支联合开展“迎国庆 惠民生 暖民心”互学共建主题党日活动。

新华保险唐山中支开展金融消费者权益保护教育宣传月活动

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，新华保险唐山中支全方位贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的总体要求，结合公司业务特点，以“四个一”为主线，将“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动做实做细。

心系环卫迎中秋 浓浓关怀践于行 | 新华保险衡水中支开展关爱环卫公益活动

在中秋、国庆双节即将到来之际，新华保险衡水中支开展环卫工人慰问活动，邀请环卫工作者代表们来到公司职场，体验环卫驿站的服务，向环卫工作者送去节日祝福。中秋月儿圆，新华送团圆，新华保险衡水中志愿者将会持续开展“关爱环卫工人”公益活动，履行企业社会责任，贡献新华力量，共同营造文明整洁的城市环境。

浓情新华 福满中秋 | 新华保险保定中支组织开展中秋节活动

月是中秋明，情是中秋浓。9月27日下午，新华保险保定中支开展了主题为“浓情新华 福满中秋”的中秋做月饼活动，员工们亲手制作的月饼，互相送上节日祝福。在老师的指点下，一个个精致的月饼在大家的手中诞生了，大家纷纷品尝自己亲手做的月饼，吃得乐开了花。本次制作月饼活动，不但提升了员工队伍的“获得感”“幸福感”，更使大家切身感受到了新华大家庭的温暖与浓厚的中秋文化情怀。

新华保险廊坊中支开展应急急救知识培训

为全面普及应急急救知识，进一步提高工作人员应对突发事件的处置能力，切实有效的保障公司员工与客户的生命安全，新华保险廊坊中支联合安次区疾控中心和安次区红十字会开展应急急救知识培训。通过本次应急急救知识培训，丰富了员工的基本急救知识，增强了员工遇到紧急事件的处理能力，接下来，廊坊中支将针对应急、急救、自救等安全知识开展各类培训及公益活动，为提升全社会的应急自救互救能力贡献力量！

新华保险秦皇岛中支积极开展金融知识宣传月系列活动

新华保险沧州中支全面开展金融消费者权益保护教育宣传月活动

9月26日参加当地监管组织举办的“2023年金融消费者权益保护教育宣传月‘进校园’和‘进社区’活动”，提醒学生和广大居民警惕校园贷和非法集资等。沧州中支将以“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机，不断加强宣传力度，提升宣传效果，努力为提升消费者金融素养，增强金融安全意识贡献一份力量。

汇聚金融力量 共创美好生活 | 新华保险唐山中支组织开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动

为切实提升社会公众的金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，新华保险唐山中支全方位贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的总体要求，结合公司业务特点，以“四个一”为主线，将“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动做实做细。

新华保险沧州中支开展“情暖中秋 乐猜灯谜”环卫工人慰问活动

中秋佳节将至，为表达对环卫工人的关怀和祝福，弘扬和传承中国传统文化，2023年9月22日，新华保险沧州中支邀请辖区环卫工人开展“情暖中秋 乐猜灯谜”慰问活动。

新华人寿保险公益基金会成立7周年 关爱环卫项目累计赔付3279万元

2023年9月21日，新华人寿保险公益基金会迎来成立7周年。作为基金会实施的首个主打公益项目，“城市因你而美·新华伴你而行——新华保险关爱全国环卫工人大型公益活动”目前已为174个城市的92万余名环卫工人提供专属意外伤害风险保障，累计理赔368例，赔付3279万元；开展配套关爱志愿活动3000余场，设立432家爱心驿站，连续六年开展环卫工人子女书画大赛专场。

携手共进谋发展 暖心慰问解民忧 | 新华保险秦皇岛中支开展困难户慰问活动

新华保险秦皇岛中支开展“拾起垃圾 拾起文明”亲子志愿服务活动

垃圾不落地，文明靠大家。近日，新华保险秦皇岛中支的志愿者及孩子们来到秦皇岛市海港区西环北路西环体育公园，

新华保险衡水中支积极组织开展反洗钱宣传学习活动

为落实关于开展法治宣传教育的第八个五年规划的工作要求，及《河北省打击治理洗钱违法犯罪三年行动计划（2022-2024年）实施方案》的工作安排及开展2023年反洗钱集中宣传的工作要求，新华保险衡水中支邀请专业律师组织开展反洗钱普法宣传活动。

新华保险河北分公司电子化回访使用率超99%，切实保障客户权益

为维护客户权益，保险公司需要在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访。近年来，随着科技在保险行业的不断应用发展，新契约回访由之前单一形式的电话回访，发展为电话回访与电子化回访双线并行，以满足客户多样化回访需求。

新华保险理赔绿色通道为台风受灾群众全力提供保障

新华保险用实际行动在践行“关爱人生每一天"的品牌口号。截至2023年6月30日，新华保险累计处理理赔案件207万件，合计赔付金额近80亿元，其中个人理赔自申请至结案平均时效0.64天，96.69%的个人理赔申请通过线上渠道提交。

新华保险邯郸中支开展急救知识培训活动

为提高员工的安全意识，强化应急救护知识和技能，增强员工对突发事件自救互救能力，提高广大员工的健康意识和应急救助能力。新华保险邯郸中支邀请了红十字会培训讲师开展应急救护培训。

新华保险邯郸中支定期开展“负面清单”培训保障合规经营

为进一步加强人身保险从业人员合规意识及服务水平，规范人身保险销售宣传行为，确保“负面清单”机制有效嵌入公司日常经营管理工作中，形成“建、管、用”闭环，根据中投公司“1+N”系列文件和总公司工作要求，邯郸中支认真开展“负面清单”培训，各部门风控专管员参会，

以客户为中心！新华保险27周年司庆五大客户关爱回馈特别活动火热进行中

二十七载奋斗求索，二十七载风雨兼程，新华保险迎来了建司27周年的重要时刻。为感恩回馈广大客户的信任与支持，新华保险在27周年司庆之际，秉承“以客户为中心”的服务理念，以“用‘新’相伴 共享‘华’章”为主题，面向广大客户开展系列特别回馈活动，在客户权益、客户体验、客户健康等方面提供专业化、市场化的一流服务，真情回馈广大客户，传递新华关爱力量，共享公司27年发展成果。

情系城市守护者践行公益我随行|新华保险石家庄中支开展环卫工人慰问活动

9月7日上午，新华保险石家庄中支志愿者们来到了环卫工人休息站，开展为环卫工人送爱心的慰问活动。急救知识讲解在活动现场，新华保险石家庄中支邀请专业医生为大家讲解紧急救治健康知识，提升环卫工人紧急救治能力，确保大家在遇到突发情况时能正确有效处理，关键时刻能帮到身边家人及同事。暖心慰问最后新华保险石家庄中支为环卫工人送上饭盒、厨房湿巾、消毒液等慰问品。

理赔案例㉕丨百万医疗险，为孩子提供一辈子的保障

2023年3月，W先生发现孩子在睡眠中肢体抽搐且伴有痴笑发作，便带孩子前往大连、北京多所医院检查就诊，后不幸确诊为脑干胶质恶性肿瘤，但由于手术风险极大，难以全切，专家建议内科保守治疗。得知孩子确诊脑干恶性肿瘤的事实后，我司保单服务人员第一时间协助W先生向公司提交了理赔申请。W先生的孩子目前正在入院治疗中，理赔款及时到账以及后续医疗费用的报销，为家庭提供了有力保障。

典亮前行 幸福相伴|新华保险邯郸中支举办法律专题讲座

《中华人民共和国民法典》既是保护自身权益的法典，也是社会成员必须遵守的规范准则，被称为“生活中的百科全书”。为了增强全民法律意识，提高员工对金融保险领域法律法规的认识，营造守法用法的良好氛围，新华保险邯郸中支邀请客户参加“典亮前行 幸福相伴”专题讲座。通过《中华人民共和国民法典》的学习，使客户了解到如何通过保险科学合理地规划资产、传承资产。

心系一线送温暖 共筑和谐警企情|新华保险石家庄中支开展警企联动暖心慰问活动

心系一线送温暖，共筑和谐警企情。近日，新华保险石家庄中支志愿者们前往宁安路派出所开展警企联动暖心慰问活动，为民警们送去矿泉水及方便面等慰问品，对民警夜以继日坚守工作岗位、维护社会和谐安宁表示崇高敬意。此次慰问活动推进了和谐警民关系建设，营造了“警企情”的浓厚氛围，新华保险石家庄中支将一如既往地支持公安工作，共同维护辖区社会稳定。

书香浓浓寄真情丨新华保险沧州中支开展爱心捐书活动

2023年8月，新华保险沧州中支的志愿者们联合沧州红心志愿服务协会开展“书香浓浓寄真情”爱心捐书活动，为沧州市关爱青少年健康成长教育基地募捐青少年阅读书籍。本次活动沧州中支志愿者圆满完成填满一个书架的爱心捐书目标，募捐书籍实现资源再利用，同时为中支与基地联合开展更多活动提供了契机，沧州中支将依托基地持续奉献爱心，关爱青少年健康成长。

新华保险半年报：投资收益跑赢市场 受托第三方资管规模同比增长45%

8月29日晚，新华保险发布2023年中期业绩。新华保险主动把握市场机会，投资风格稳健，与负债端保持良好联动效应，上半年实现净利润99.8亿元，同比增长8.6%。截至2023年6月末，新华保险总资产1.3万亿元，较上年末增长7.8%。新华保险构建了主动管理型的投后管理模式，持续优化投后管理流程，最大限度支持被投企业发展，提高保险资金运用收益水平。

新华保险半年报：受托第三方资产管理规模6240亿 同比增长45%

截至6月30日，公司长期险首年保费约338.6亿元，同比增长14.8%；长期险首年期交保费174.8亿元，同比增长42.9%；续期保费715.5亿元，同比增长1.9%。截至2023年6月末，资产管理公司受托第三方资产管理规模达6,240亿元，较上年同比增长45%，其中，组合类保险资管产品管理规模达5,804亿元，比2022年同期增长1,999亿元，连续3年保持每年增长规模超千亿元。2023年上半年，公司年化总投资收益率为3.7%，实现总投资收益219亿元，同比增长1.5%。

新华保险沧州中支开展志愿服务活动

2023年8月26日，新华保险沧州中支志愿团队走进沧州爱心服务站-环卫工人爱心粥屋开展送爱心活动。凌晨五点多钟，新华保险沧州中支志愿者们来到爱心服务站，为环卫工人就餐提前做准备。志愿者们帮助他们盛粥拿馒头，环卫工人脸上的笑容是对志愿们最好的回报。早餐结束后，志愿者们收拾好卫生，摆放好桌椅，圆满完成了此次志愿服务。未来还会有更多志愿者参与到爱心粥屋的志愿服务活动中，尽自己的绵薄力量传播新华大爱。

又获奖！新华保险斩获“卓越养老服务奖”

8月23日，在由金融界发起的“全球保险品牌大会暨‘燕梳奖’年度评选”活动中，新华保险养老服务以“尽心竭力侍奉长者，关爱人生每一天”为宗旨，凭借卓越服务和优秀业绩荣膺“保险业卓越养老服务奖”。“燕梳奖”年度评选活动是保险行业一项开放性、公益性、权威性评选体系。在养老社区建设方面，新华保险“尊享、乐享、颐享”三大养老产品线全面落地，为不同类型的老人提供优质养老服务。

新华保险理赔案例：42万赔付、39万豁免，TA送来了锦旗

近日，新华保险梧州中支客服柜面，收到客户L先生家人送来的“理赔显诚信 服务暖人心”的锦旗，感谢新华保险的高效理赔服务。共计42万元的理赔金，豁免近39万保费，极大减轻了家庭经济负担。新华保险保单服务专员随即上门慰问，协助收集理赔材料，并第一时间拨打新华保险全国统一客服电话95567报案。2月下旬，L先生的身体有所好转后，委托保单服务专员携带全套理赔材料到新华保险梧州中支正式办理理赔。

新华保险唐山中支赔付糖尿病患儿保险金36万元

2023年2月，小M在唐山市妇幼保健院确诊为I型糖尿病。2023年6月，小M在接受持续性外源性胰岛素注射治疗180天后，W女士在唐山中支客服人员的帮助下，向新华保险提交了理赔申请。小M获赔《多倍保障少儿重大疾病保险》保险金18万元，前十年关爱保险金18万元，合计36万元，并豁免后续18年保费，合计53244。

新华保险理赔案例：质子重离子费近40万，新华保险100%给付

2023年1月，P先生完成了质子重离子治疗，当次治疗花费39.34万元，但由于质子重离子治疗费用通常不属于公费医疗、基本医疗保险统筹支付范围，新华保险按照保险合同约定，全额给付质子重离子医疗费用保险金。截至目前，P先生已接受鼻咽癌相关门诊、住院治疗7次，我司已累计向P先生赔付医疗费用保险金44万余元，同时给付重大疾病保险金5万元。

新华保险理赔案例： “甜蜜”的痛苦，赔付糖尿病儿童40万

糖尿病并非老年人的专属，儿童也会罹患糖尿病。在湖南永州，有这样一位客户F先生，因年幼的儿子小D患有I型糖尿病而忧心不已，万幸的是，他为儿子配置了新华保险较为全面的保险保障，40万理赔金为小D的治疗提供了坚实的经济后盾。肥胖是导致糖尿病的高危因素。

这个七夕有点甜炎炎夏日送清凉——新华保险衡水中支向烈日下的环卫工作者致敬

为给在炎炎夏日里坚守一线岗位的环卫工作者送上清凉和慰问，8月21日，新华保险衡水中支党支部开展环卫“送清凉”活动。新华保险衡水中支党员及志愿者们邀请附近环卫工人来到中支职场，向他们介绍环卫驿站的内容，热情邀请环卫工人在驿站休息、饮水，体验驿站服务。新华保险还为环卫工作者们准备了防暑降温礼品，对不畏酷暑、日夜奋战的环卫工人致以诚挚的问候和崇高的敬意。

关爱老人 走访谈心——新华保险石家庄中支开展关爱老年人志愿服务活动

新华保险沧州中支组织员工赴人防馆参观学习

为有效应对自然灾害与人为灾难，培养员工居安思危意识，学习防空防灾知识，2023年8月24日，沧州中支组织员工到沧州市人防馆参观学习。沧州市人防馆是华北地区第一家由国家人防办命名的群众防空防灾宣传教育和技能训练基地。通过本次参观学习，大家体验了我国在防空防灾方面的新技术、新装备，参观了国防领域的一系列武器装备，学习了各项应急逃生技能，大大提升了居安思危意识以及防灾急救能力。

从军人到保险人 一路坚守初心—— 新华保险河北分公司石家庄中支王杰

新华保险沧州中支组织员工赴大运河非遗展览馆参观学习

为丰富员工文化生活，感受传统文化，激发思维多样性和创造力，新华保险沧州中支组织员工赴中国大运河非物质文化遗产展览馆进行参观学习。中国大运河非物质文化遗产展示馆总展陈面积约为15885㎡，是中国大运河沿线规模最大的国家级非物质文化遗产集中展示地。

新华保险秦皇岛中支开展少儿书画大赛活动

近日，新华保险秦皇岛中支联合正道智信教育学校，邀请20余名小朋友及家长朋友们来到职场，开展“童心筑梦想，书画向未来”书画大赛活动—手抄报。在小朋友们绘画期间，秦皇岛中支的客服人员现场向家长朋友们讲解理赔案例、防范非法集资宣传、反保险欺诈等知识，提醒广大客户远离非法集资警惕高利诱惑。未来，新华保险秦皇岛中支将持续开展丰富多样的书画活动，邀请广大朋友们参加，为广大客户提供更优质的服务。

新华保险沧州中支开展警示教育培训

为有效提高公司员工风险防范意识，促进公司业务健康发展，2023年8月14日新华保险沧州中支召开第七期内勤警示教育培训，本次培训的主要内容为《操作风险事件管理工作宣导》《2023年上半年“负面清单”》。本次会议以线上线下同步的形式开展。

维护客户权益 保障客户利益——新华保险河北分公司电子化回访服务使用率达99.72%

新华保险推出微信、短信、APP通道一体的电子化回访服务，使客户足不出户即可完成操作。目前，河北新华电子化回访服务使用率99.72%，极速、便捷、安全、直观的回访服务新体验获得客户欢迎。新华保险始终坚持“以客户为中心”的服务理念，围绕服务国家战略要求，聚焦客户需求，加快保险科技应用，持续创新服务形式、拓展服务内容，提升智慧服务水平，助力人民群众共享保险美好生活。

新华保险邯郸中支开展“全民健身 绘就幸福生活”主题趣味活动

2023年8月8日是我国第15个“全民健身日”，为增强员工体育锻炼意识，传播积极健康生活方式，营造重视体育、参与体育的浓厚氛围，邯郸中支于8月8日当天开展以“全民健身 绘就幸福生活”为主题趣味活动，组织全员进行拔河、乒乓球比赛，发扬员工团队精神，增强公司凝聚力。下一步，邯郸中支将继续开展此类活动，助力全民健身事业高质量发展。

新华保险蝉联“双世界500强”！

8月2日，2023年《财富》世界500强排行榜正式发布。榜单显示，新华保险2022年营业收入达318.61亿美元，连续3年入榜《财富》世界500强。2022年新华保险年保费规模超1600亿、资产规模过1.25万亿，服务实体经济投资规模超7000亿元。公司建立了险资特色的资产管理体系，康养产业实现突破性发展，蝉联《福布斯》《财富》双世界500强，屡获全球最具价值保险品牌前50强，惠誉财务实力评级A级评价等多项荣誉。

新华保险卓越优选线上保费破5亿元

新华保险始终心怀“国之大者”，服务国家战略，积极参与第三支柱养老保障体系建设，推出卓越优选专属商业养老保险，向民众普及养老规划服务。卓越优选专属商业养老保险自2021年10月起售，在“新华保险”公众号实现公司首个互联网长期险TO C销售，并不断完善线上服务，丰富客户服务选择。同比去年，卓越优选线上保费增长104%，线上投保客户数增长43%，线上保单件数增长43%。近期，为提升用户体验，对卓越优选投保及服务流程再次进行优化。

新华保险衡水中支开展八一“双拥”主题活动

近日，新华保险衡水中支党支部积极参与衡水市双拥办开展的“百城万店拥军行”活动。双拥志愿宣传活动活动当天新华保险衡水中支党支部的同志和志愿者早早来到市休闲广场，在双拥办同志安排下，仔细布置展区，设置海报、单页等宣传物品后，迅速加入到宣传队伍中。新华保险衡水中支每年将在中支及四级机构招聘中拿出一定数量就业机会优先招聘符合条件的自主就业退役军人或军属，以实际行动落实“拥军优属”工作。

连续12年！新华保险上榜《财富》中国500强

7月25日晚，财富Plus APP发布了2023年《财富》中国500强排行榜。新华保险连续12年入榜《财富》中国500强，排名第137位。榜单期内显示，新华保险2022年营业收入达318.61亿美元。今年的中国500强榜单采用与《财富》世界500强一脉相承的制榜方法，同时包括了上市和非上市企业。2023年上半年，公司累计实现保费收入1078.51亿元，完成各类理赔金赔付207万件，赔付理赔金近80亿元。

清凉夏日 制“扇”至美 | 新华保险邯郸中支开展手工团扇制作活动

邯郸中支将继续开展丰富多彩的消夏活动，为客户提供更加优质的服务。本次活动的开展，得到了客户的一致好评，不但弘扬了中华民族传统文化，还让客户朋友感受到手工制作的乐趣。活动中，公司员工向客户讲解了防范非法集资、反保险欺诈等知识，警醒大家树立反诈骗意识，增强辨别能力，以防上当受骗。

新华保险2023年上半年10大理赔案例发布

秉承“快理赔、优服务”的品牌特色，2023年上半年，新华保险完成各类理赔金赔付207万件，赔付理赔金近80亿元。投保险种：《多倍保障重大疾病保险》、《福享金生A款终身年金保险（分红型）》、《健康无忧B款两全保险》等9.案件简述：云南客户T女士，43岁，因罹患甲状腺恶性肿瘤，获赔重大疾病保险金261万元，豁免保险费24万元。投保险种：《稳得盈两全保险（分红型）》、《惠鑫宝年金保险》、《附加随意领年金保险（万能型）》等2.案件简述：北京客户W先生，52岁，因疾病身故，获赔身故保险金400万元。

又获奖了！新华保险荣膺“上市公司卓越表现奖”

新华保险又获奖了！7月25日，在由《中国经营报》主办的上市公司高质量发展论坛上，“2023年度上市公司卓越表现奖”揭晓。新华保险凭借卓越的实力荣膺“2023年度金融业上市公司卓越表现奖”。新华保险积极服务民生保障，促进共同富裕，彰显大型国有控股上市保险公司服务国计民生的担当。

新华保险理赔案例：急性心梗需手术，60万赔款仅一日到账

年轻有为的客户W先生，却在过年期间突发心肌梗死，需心脏支架手术，正在为手术金一筹莫展之际，新华保险60万理赔金缓解了他的治疗压力。得知此情况后，W先生立即拨打新华保险统一服务热线95567进行了理赔报案。为推动解决“因病致贫，因病返贫”的现象，新华保险积极响应政策，优化理赔服务品质，为数千万客户带来及时温暖的理赔服务，让更多人收获健康与安心。

​新华保险河北分公司打造智慧客服新生态 引领客户服务水平提质增效

为满足客户多样化的服务需求，新华保险坚持“科技赋能”战略，持续加大科技赋能和创新应用，深化开展多项智慧服务项目，致力打造“智慧+”服务生态，搭建有高度、有速度、有态度、有温度的线上线下融合智慧服务体系，为客户带来极简、极致、极速的服务体验，引领客户服务水平提质增效。多通道实时“电子化回访”，全方位保障客户权益新华保险全面升级电子化回访2.0服务，客户投保后可自助操作，不受时间、地点限制，“身份验证+填写回访问卷+电子签名确认”轻松三步即可完成，操作无压力。新一代“智慧柜员机”，开启柜面服务新模式新华保险适时推出智慧柜员机服务，客户可通过自助模式完成业务办理。

​新华保险秦皇岛中支开展“唱响新征程 绿色环保跑”宣传活动

为更好地面向社会大众普及金融保险知识，回归保险本源，推动保险行业高质量发展。新华保险秦皇岛中支秉承主动融入国家大局、服务新发展格局的政治站位，围绕“7·8全国保险公众宣传日”开展系列宣传活动。为了弘扬时代精神，充分发挥红色资源育人功能，新华保险秦皇岛中支派出员工代表，与秦皇岛市保险行业协会共同为七一献礼，集体合唱歌曲《歌唱祖国》，展现保险人“奋进新征程、建功新时代”的昂扬风貌。

“全民享健康 新华爱相伴”新华保险第二十三届客户服务节全国盛大开幕

新华保险始终坚持金融工作的政治性、人民性，始终坚定政治信仰，始终坚持以人民为中心的发展思想，服务国家战略，紧跟监管导向，围绕公司“十四五”规划，打造健康服务品牌，践行企业社会责任。“悦生活”系列活动服务国家战略及民生保障，创新服务供给和服务方式，满足人民群众服务需求，提升服务品质，提高生活幸福感。“金融知识进万家”系列宣传活动，面向重点人群和特定地区，开展宣教活动，聚焦社会热点问题和消费者反映的难点问题等开展金融保险消费风险提示，帮助消费者提升金融素养，提振消费者金融消费信心，增强消费者满意度，助力构建和谐健康的金融消费环境。

新华保险邯郸中支开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

同时，在柜面专栏以及客户填单区、便民服务区等显眼位置摆放防范非法集资、反保险欺诈等相关金融折页，向办理业务的客户讲解保险常识，提升客户风险防范能力。根据“7.8全国保险公众宣传日”活动方案，新华保险邯郸中支紧紧围绕“保险力量为奋斗的你加把劲”活动主题，开展多种形式的宣传活动。唱响新征程建功新时代新华保险邯郸中支内外勤党员代表积极参加由邯郸市保险行业协会统一组织的以“唱响新征程建功新时代”主题教育暨7.8全国保险公众宣传日活动启动会，用嘹亮优美的歌声抒发感恩党、听党话、跟党走的决心，也展现了保险人的昂扬风貌。

第65位！新华保险上榜《财富》中国上市公司500强

过去一年，新华保险积极应对多重挑战，关注市场需求变化，坚定不移推进高质量发展，实现营业收入2,143亿元，总保费收入达到1,631亿元，公司总资产超过1.25万亿元，较上年末增长11.3%。2023年，新华保险稳中求进，开局良好，第一季度营业收入290亿元，同比增长17.4%。下半年，新华保险将继续锚定高质量发展的首要任务，在发展中扛起“金融报国、金融为民”的政治担当，保持战略定力，推进公司“十四五”战略规划实施，立足主责主业，服务民生保障，为整个社会的经济复苏贡献新华力量。

新华保险理赔案例：疾病无情保险有爱，60万理赔金续航人生

得知W女士患病的消息，新华保险业务经理第一时间联系她询问相关情况。W女士本次住院医疗花费近7万元，除去医保报销后，医疗费用全部由新华保险承担，医疗费用保险金共计赔付5万余元，且康健华尊医疗保险继续有效，为W女士后续的健康之路提供保障！

新华保险石家庄中支开展“7.8全国保险公众宣传日”活动

石家庄中支于7月1日上午在长安公园开展“唱响新征程，绿色环保跑”活动。活动当天，石家庄中支内外勤伙伴们统一着装，开启全程5公里的健步走活动。石家庄中支将继续积极承担企业社会责任，全员积极参与，齐心协力，真抓实干，让“7·8全国保险公众宣传日”深入人心，为不断加强保险文化宣传，树立良好行业品牌形象贡献力量。

理赔案例：19次赔付，新华保险为13岁少年抗癌之路保驾护航

父母之爱子，则为之计深远。接到报案后，新华保险理赔服务人员立即协助C女士收集相关材料。经公司审核，给付重大疾病保险金20万元。从确诊至今一年的时间里，C女士已经累计为小T申请19次医疗险理赔，医疗账单共计28.9万元，社保报销17.2万元，新华保险在保险责任范围内累计报销剩余医疗费11.4万元。收到理赔款后，C女士对新华保险的理赔服务感到非常满意，并表示这几笔理赔款极大地缓解了给小T治疗疾病的经济压力。

酷暑送清凉 护好幸福家 | 新华保险保定中支开展关爱环卫工人活动

为表达对环卫工人的关心和慰问，感谢他们的辛勤付出，新华保险保定中支志愿者团队开展“酷暑送清凉 护好幸福家”关爱环卫工人活动。保定中支志愿者们邀请环卫工人们来到公司客户服务中心，向他们介绍公司配套环卫驿站相关服务设施，让他们在辛苦工作期间享受一刻清凉。新华保险将继续开展各种公益活动，为共建安全、文明、和谐的社会环境贡献力量。

新华保险秦皇岛中支开展“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资宣传活动

新华保险秦皇岛中支以“守住钱袋子 护好幸福家”为活动主题，积极开展防范非法集资宣传月工作。日前，由抚宁区金融办联合抚宁区公安分局、人行抚宁区支行、抚宁区市场监管局、新华保险秦皇岛中支等多家保险公司组建的宣传队伍来到秦皇岛市抚宁区紫金山公园，开展防范非法集资宣传活动。

新华保险秦皇岛中支开展7.8保险公众宣传日活动

新华保险秦皇岛中支秉承主动融入国家大局、服务新发展格局的政治站位，围绕“7·8全国保险公众宣传日”开展了系列宣传活动。低碳出行环保跑6月27日下午，秦皇岛市保险行业协会联合新华保险秦皇岛中支、中国人寿秦皇岛中支、中国大地秦皇岛中支等多家保险公司组建的宣传队伍来到秦皇岛市海港区海景广场开展“低碳出行 绿色环保跑”活动。

提质增效 以训赋能|新华保险河北分公司大个险渠道开展区经理培训

6月25日-6月26日，新华保险河北分公司大个险渠道召开区经理培训会。分公司总经理王立群、全省大个险渠道管理干部参加会议。河北分公司总经理王立群作开训讲话。对下阶段工作提出三点要求。只有好的业务品质才能保证机构良性健康的发展，因此我们要持续关注业务品质。通过本次培训，全省大个险渠道管理干部将带着更多的方法，带着更多的信心，带着更强大的信念，回到各自岗位去创造更加辉煌的业绩。

新华保险理赔案例：一念之差险退保，97万理赔金渡难关

来自广东的L女士不幸确诊为内分泌腺恶性肿瘤，新华保险97万余元理赔金助她更从容地面对疾病，为她分忧解难。2023年2月，L女士因头晕不适去医院就诊，入院检查后不幸确诊为内分泌腺恶性肿瘤，随后住院接受手术治疗。出院后，她立即联系了新华保险保单服务人员，服务人员第一时间上门慰问，协助L女士准备资料并提交理赔申请。

新华保险河北分公司“随信通” 提升业务办理效率

新华保险深入研究客户移动化服务偏好，借助智能科技打造“随信通”一站式服务，为客户提供覆盖保单全生命周期的智能服务。由于宋女士平时经常出差，不方便到公司办复效，公司客服人员便向其推荐使用“随信通”办理复效。2023年1至5月份，新华保险河北分公司通过随信通办理业务量达6万余件，其办理简捷、精准高效的特点受到了广大客户的一致好评。

7岁男孩确诊癫痫 新华保险50万元理赔金助其治疗

一个月前阳阳再一次发作，父母带他去北京就医，最终确诊为癫痫。经保险公司核实，阳阳小朋友符合条款内对重疾的规定，递交理赔材料的第二天，阳阳妈妈收到了新华保险支付的重大疾病保险金50万元。阳阳小朋友的家人收到理赔款的那一刻，心里特别激动，立刻致电新华保险表达了感谢。

新华保险沧州中支开展防范非法集资宣传活动

为切实做好防范非法集资宣传活动，强化社会公众对金融风险领域的认知，促进社会公众建立正确的价值观、消费观，提高其对非法集资的防范意识和识别能力，6月16日新华保险沧州中支开展“守住钱袋子 护好幸福家 ”的防范非法集资宣传活动。同时为了能够更加有效地开展防范非法集资宣传活动，沧州中支与周边超市、店商进行合作，将宣传资料摆放在商店的显著位置，方便往来客户翻阅查看，进一步提高了宣传覆盖面。

新华保险邯郸中支积极开展“安全宣传咨询日”活动

今年6月是第22个全国“安全生产月”。根据银保监局关于“安全生产月”活动通知要求，新华保险邯郸中支认真落实以“人人讲安全 个个会应急”为主题的各项活动，于6月16日积极开展“安全宣传咨询日”活动。同时向过往群众发放安全生产月活动手册，提高群众安全意识，增强群众应急处置能力，营造“人人讲安全 个个会应急“的浓厚氛围。

浓情端午 情暖环卫“益”起来——新华保险衡水中支开展环卫公益活动

为表达对一线环卫工人的敬意和感谢，弘扬中华民族传统文化，切实为环卫工人群体做实事，新华保险衡水中支开展以“浓情端午，情暖环卫‘益’起来”为主题的环卫公益活动。6月15日，当环卫工人结束一天的工作时，新华保险衡水中支公益志愿者们热情邀请街道环卫处工人们来到公司休息驿站共同举办包粽子活动。

新华保险邯郸中支开展“防范非法集资集中宣传日”活动

为了进一步提升群众防范非法集资的意识和能力，更好地营造防范风险、全民参与的良好氛围，根据邯郸市处非办要求，新华保险邯郸中支于6月15日前往龙湖公园东门开展2023年防范非法集资集中宣传日活动。重点针对养老领域，向中老年人讲解非法集资的特征、常见手段以及典型案例，同时对网络新形势下非法集资手段进行风险提示，引导大家增强识别能力，警惕非法骗局。

品牌价值提升13.3%！ 新华保险连续20年摘得“中国500最具价值品牌”

由世界品牌实验室主办的“世界品牌大会”于6月15日在北京举行，会上发布了2023年《中国500最具价值品牌》分析报告。在这份基于财务数据、品牌强度和消费者行为分析的年度报告中，新华保险品牌价值为875.85亿元，较上年度品牌价值提升13.3%，排名第84位。连续二十年发布的《中国500最具价值品牌》，采用“收益现值法”对品牌价值进行测评。

安全生产月 | 新华保险衡水中支组织召开“安全生产月”员工培训

2023年6月16日，新华保险衡水中支组织召开安全生产会议，邀请消防单位进行消防培训。会议首先学习相关文件精神，共同学习安全生产政策，推动员工守法履责，加大以案普法的宣传力度，积极推动贯彻落实安全生产措施。最后，教官针对现场员工提出的问题答疑解惑，并组织参会员工进行逃生演练。

人人讲安全 个个会应急|新华保险河北分公司举办安全生产月活动

2023年6月是第22个全国“安全生产月”，今年活动主题为“人人讲安全 个个会应急”。为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述，切实提高员工的消防安全意识和安全技能，做好安全宣传工作，新华保险河北分公司紧扣安全生产月活动主题，举办安全生产月活动。新华保险河北分公司办公室主任赵敬坤指出，一是要始终坚持安全第一、预防为主的安全红线意识，提高消防意识、增强自防自救能力。