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百年人寿推行电子保单 科技赋能打造卓越服务体验

自发力数字化建设以来,百年人寿在绿色发展、数字领域进行了一系列探索,多项举措稳步推进,持续为客户提供更加便捷、环保和高效的一站式保险服务新体验,受到广大客户群体的广泛好评,在提升品牌美誉度和忠诚度的同时,成为推动业务增长的强大动力。随着保险科技的快速发展,运用信息手段实现保险业务“电子化、线上化”成为一种时代趋势,越来越多的保险企业开启业务流程数字化探索。作为极具互联网思维的保险企业,百年人寿充分运用电子信息技术,推行“电子保单”,创新运营业务流程,重塑客户无缝链接和交互,持续优化用户体验,通过科技赋能构建起以客户为中心的服务竞争力。

2020-05-07 15:59:52

百年人寿荣获“2020年全国银行业保险业3.15教育宣传周优秀组织单位”称号

2020年“3•15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动是银保监会连续组织开的金融知识普及集中教育宣传活动的延续,活动评选根据相关数据和报告内容,从活动触及消费者情况、网点覆盖情况、机构人员参与度、原创消保宣传素材等多维度评估。近日,中国银行保险监督管理委员会消保局公布了“关于2020年全国银行业保险业‘3•15’消费者权益保护教育宣传周活动情况的通报”,百年人寿被授予“优秀组织单位”称号,这也是百年人寿连续第二年获此荣誉。未来,百年人寿将持续推动保险业消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间,金融服务支持全面打赢疫情防控阻击战工作,积极发挥保险的社会“稳定器”和经济“助推器”功能,推动业务品质的创新和提升,更好的为客户提供优质、高效的服务。

2020-05-07 15:58:47

百年人寿持续加强偿付能力管理 一季度业务发展稳中有进

公司持续优化产品和业务结构,加强产品和服务创新,打造核心竞争力,加强成本管控,始终保持较快的发展势头。作为一家新兴保险企业,百年人寿始终奉行稳健的发展战略,坚持价值与成长并重,在外部大环境下行,行业增长放缓的大背景下业务发展稳中有进,实现逆势飞扬。每季度,公司还会根据偿付能力状况总结及对未来短期及长期的偿付能力预测,动态调整业务发展节奏和产品结构,落实改善偿付能力状况的具体举措,持续加强偿付能力管理。

2020-05-07 15:57:55

百年人寿产品“百年臻爱前至重大疾病保险”、“康欣保2020 重大疾病保险”荣获“重疾险保险创新奖”

同时,会上进行了“重疾险保险创新奖”的评选,“百年臻爱前至重大疾病保险”、“康欣保2020重大疾病保险”在众多参选作品中脱颖而出,荣获“重疾险保险创新奖”。百年人寿坚持“保险业姓保”和回归本源,向高质量发展,公司也在坚持价值导向,打造核心竞争力。未来,百年人寿将坚定执行价值发展战略,坚持“产品+服务”的发展方向,致力提升公司竞争力,促进线上线下经营融合,强化全渠道运营能力和服务能力,进一步深化业务改革,激活企业价值成长发展新动能,坚持业务价值与规模齐飞,努力打造中国保险市场杰出品牌。

2020-05-07 15:57:06

专业服务暖人心 —百年人寿邯郸中支理赔实记

客户收到理赔款的那一刻,非常激动,客户发自内心的感谢:“真没想到刚申请当天就理赔了。未来工作中,百年人寿还将不断优化服务质量、简化业务流程,力争为客户带来最好的感受与体验,更好的为客户做好服务。客户李先生于2019年8月为自己规划了全方位的保险保障,投保了百年人寿臻爱倍至,保额15万。

2020-04-22 10:07:43

病魔无情 百年有爱 隔离疫情 不隔爱

2019年曹女士在百年人寿顺平支公司购买10万重大疾病保险,同时附加百万医疗保险,缴费年期20年,合计年缴保费2783元。百年人寿顺平支公司2017年正式开业,自开业至今百年人寿顺平支公司在经营模式上始终坚持把客户放第一位,更是凭借公司良好的政策快速发展,成为顺平保险市场上的一匹黑马,获得了当地大众的认可,树立了良好的信誉与口碑,同时也是百年人寿河北分公司2019年成长最快的支公司之一。客户是小家,公司是大家,百年人寿对客户的关怀,得到了客户的认可,住院中的曹女士多次向前去慰问的百年人寿理赔人员表示感谢,同时也向身边的亲朋好友介绍公司产品和服务,真正的宣传就是口碑相传,百年人寿依靠专业、暖心的直付先赔服务获得客户的一致称赞。

2020-04-22 10:04:02

提升重疾防护服务 覆盖重疾全程保障百年人寿新产品百年臻爱前至终身重大疾病保险引入前高风险病症保障责任

针对这一市场需求,百年人寿引入“前高风险病症”的概念和保障服务,推出百年臻爱前至终身重大疾病保险产品,旨在加强对重疾质变前期的管理,将风险管理的阵地前移,鼓励客户积极治疗,树立早诊早治的观念,从而有效降低罹患肿瘤的风险。不断创新,“臻爱前至”引入前高风险病症保障责任据悉,百年人寿的这款百年臻爱前至终身重大疾病保险产品在多重保障、多次给付的基础上,引入前高风险病症保障责任,新增特定肿瘤切除手术,鼓励“早发现、早治疗,防患于未然”的健康管理理念。百年人寿始终践行“保险姓保”理念,让保险回归保障本源,坚持将保险产品与健康管理服务相结合的产品设计理念,持续开发和提供创新型健康保险产品,以超品质产品突破竞品同质化瓶颈,满足人民群众多层次多样化的健康保障需求。

2020-04-08 10:46:05

创新“前高风险病症”保障理念 百年人寿新产品百年臻爱前至终身重大疾病保险上市

因此百年人寿创新的“前高风险病症”保障服务,即旨在鼓励客户积极治疗,树立早诊早治的观念,从而有效降低消费者最终罹患肿瘤的风险。百年人寿一直以来持续对其优势险种重疾险产品进行探索和创新,近日推出新品百年臻爱前至终身重大疾病保险,凭借“前高风险病症”保障的行业创新理念,通过“前高风险病症保险金+恶性肿瘤二次赔付”等人性化设计,将“降低重疾经济损失”的常规保障逻辑,升级为“降低重疾风险、护佑生命健康”这一更加人性化的保障理念,也将对广大消费者的利益产生深远影响。业内人士对此做出积极评价,百年人寿提出“前高风险病症”保障是行业的一大创举,“臻爱前至”重疾险将成为百年人寿突围产品同质化困境的“尖兵利器”,助力百年人寿不断提升自身核心竞争力,造福保险消费者,促进中国保险市场健康发展。

2020-04-02 16:57:51

“前高风险病症”纳入保障范围 百年臻爱前至终身重大疾病保险重磅上市

4月1日,百年人寿全新推出的重疾险新品百年臻爱前至终身重大疾病保险重磅上市,在业内推出“前高风险病症”保障理念,将重疾保障范围进一步扩充,成为国内重疾市场又一革命性产品。除了重疾前症保障外,该产品还对重大疾病和恶性肿瘤保障全面升级,一旦客户出险,除了基本保额外,另外给予一定比例额外赔付。通俗来讲,客户患上合同约定的特定良性肿瘤并实施切除术治疗,就可以申请理赔,最高赔付基本保额20%。

2020-04-01 09:57:23

以金融消费者为中心助力疫情防控——百年人寿启动“3·15”国际消费者权益日活动

百年人寿将全力配合各级领导部门,认真落实各项防控举措,发挥保险的社会“稳定器”和经济“助推器”功能,助力打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战。受此影响,在第38个国际消费者权益保护日到来之际,银保监会将今年的“3·15”活动口号定为“以金融消费者为中心助力疫情防控”,旨在凝聚行业力量,保护消费者金融消费安全意识,营造健康和谐的金融消费环境,做好金融服务支持全面打赢疫情防控阻击战工作。2020年注定是不平凡的一年,新年伊始,新型冠状病毒肺炎疫情席卷而来,让大家笼罩在疫情的阴霾下。

2020-03-09 17:01:01

攻抗疫情,清苑百年人在行动

在每一个村子里,每一个有百年员工的村子里,百年员工都在贡献自己的一份力量,吴倩主任为樊庄捐赠物资,申世杰主任携丈夫慰问执勤人员,郎霞组经理亲自为执勤关卡消毒,保障执勤人员的安全。任子敬经理与吴松主任作为北蛮营村的村民,更是冲在第一线,慰问我们执勤的村民,除了捐赠口罩等急需物资,吴松主任也在第一时间报名参与到执勤人员中来,舍小家为大家,贡献自己的一份力量。百年人寿清苑营业区周强经理一马当先携妻子,为南营村坚守在道路关卡的村民送去日常物资,让我们值班的村民能随时补充体力,站好每一班岗,在这个寒风凛凛的冬天,温暖每一个坚守岗位战士的心。

2020-02-18 13:39:45

2020第二届中国保险大数据分析与人工智能创新国际峰会在沪落幕,百年人寿斩获卓越保险客户服务创新奖!

以全媒体服务的形式,叠加人工智能先进技术,打通公司的前中后台系统,将原本仅为少量高端客户提供定制化的服务模式,转变为场景化、多维度、覆盖全量客户的线上线下一体化服务模式。服务创新,永无止境。通过搭建微服务平台,增加应用的稳定性。

2020-01-13 10:25:44

百年人寿荣膺“卓越保险客户服务创新奖”

95542是百年人寿的官方服务热线,同时也是百年人寿服务客户的窗口。百年人寿自成立以来,始终坚持“悦客户以服务”的企业使命,以客户为中心,始终致力于客户痛点的解决与改善。为客户提供优质服务是百年人寿持之以恒的追求,为此百年人寿已成功举办9届客户节。

2020-01-13 10:17:50

彰显责任,爱在百年

2019-11-04 16:38:16

公益之行,传递温暖

2019-10-31 10:54:41

把爱洒满人间

2019-10-28 15:45:42

中秋送暖,温情百年

2018-11-05 15:16:50
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