中国人保财险石家庄市分公司第二营销服务部
中国人民财产保险股份有限公司石家庄市第二营销服务部，位于石家庄市自强路6号人保大厦10楼。营业大厅面积约150㎡，整洁、明亮，饮水机、复印机、传真机、报刊架等服务设施齐全，现有员工17人。
第二营销服务部以“做人民满意的保险公司”为愿景，坚持“客户至上，服务第一”的工作理念，“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，以支持国民经济发展和造福中国人民为己任，一如既往地为众多客户提供优良的风险管理和保险服务。
凭借着丰富的承保经验、较强的承保技术优势、雄厚的专业技术实力和全面周到的保险服务为各类企事业单位、国家机关提供了高效、优质、便捷的保险服务，保险业务范围及险种覆盖了保险市场的所有领域及险种，注重专业化团队建设，重视和加强人才培养，倡导在日常工作中用“热心、温馨、耐心、贴心”主动服务客户，受到业界和广大客户的好评。
中国人保财险石家庄市分公司第二营销服务部经理
领导寄语
感谢大家对石家庄市第二营销服务部的支持和信任！回首过去，我们激情满怀，放眼未来，我们更是信心百倍！第二营销服务部全体员工将共同努力，继续坚持“以客户为中心”的服务理念，优化服务流程，立足岗位，在平凡的岗位创建不平凡的业绩，为大家高品质生活提供优质服务，实现“保险业界金牌服务旗舰店”梦想！
客户是我们的衣食父母，客户服务的优劣决定着公司的兴衰，加强客户服务尤为重要！加强客户服务首先要牢树“客户至上”的服务原则，一切从客户出发，真正做到急客户所急，想客户所想。完善的客户服务体系是实现客户服务工作高效运行的基石，要将服务策略、服务标准、服务流程、服务考核、服务培训和服务支持等内容制作方案，构建一套完整的保险服务体系。服务无止境，服务无小事，要时刻关注客户需求动态，不断创新，针对不同客户群需求，实施差异化服务。员工服务是客户满意度的直接体验，要做好各类员工理念培养、知识更新、业务培训等方面工作，提升员工素质，不断提升客户满意度。
