【领用】
1. 收到卡片,请核对卡号和姓名后立即在卡片背面的签名栏内签署姓名。
2. 检查收到的密码信封是否完整无损,如果是邮寄方式,请注意查收,如经一段时间仍未收到信函,要及时询问发卡银行,避免中途遗失或盗领。
3. 请及时更改取得的原始密码,密码设置不要选择容易被破译的数字,比如出生日期、个人身份证号码、电话号码、多个重复数字等,并且能够经常更换。
【使用】
4. 在银行柜面及ATM机取款或在POS机刷卡消费时,要用手或身体挡住他人视线,谨防他人偷窥密码。
5. 在进入装有门禁系统的自助银行以及在ATM、CDM机上进行操作之前,请留意机身是否异常及周围是否有可疑附加物,如卡口附加物、张贴的可疑告示、微型摄像头等。
6. 如遇ATM机没有吐钞或者未退卡片,请不要立即走开,注意屏幕提示,耐心检查机器,对于判定确实吞卡后,应及时与银行联系处理领回卡片,并更改交易密码,不要轻信粘贴在机器上的电话,尤其不要在电话中向任何人泄露银行卡密码。
7. 刷卡时尽量不要让卡片离开自己的视线,消费的交易单据应确认无误后方可签名,并确认收回的卡片,签单样式要与银行卡背面的签名一致,切勿签署金额空白或填写未完全的签帐单。
8. 网上购物消费时,请谨慎选择资质优良的网站以及厂商进行交易,注意保留网上消费记录,一旦有不明的支出款项或发现自己的个人信息可能被盗用,应立即联络发卡行。
9. 请勿在公共场所使用网上银行和电话银行进行交易。
【保密】
10. 卡号、密码和有效期不要轻易示人,请勿在卡上或者经常与卡放在一起的物件上写上交易密码。
11. 不要轻信未加盖银行印章的“紧急通知”和“公告”,无论如何,都不要向任何人泄露自己的银行卡密码。
12. 请不要随便在网络上输入银行卡个人资料信息。
13. 对于可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等,请谨慎确认,以免对方骗取自己的卡号和密码使您承受不白损失。
【保管】
14. 身份证与银行卡应分开存放,以防同时丢失给他人盗取提供方便。
15. 防止卡片磁条磨损、刮伤、扭曲、磁化。。
16. 妥善保管银行卡交易凭条,养成定期对账的良好习惯,一旦发现不符,应及时与银行联系。
17. 银行卡一旦丢失,请您尽快挂失 ,并注意挂失生效的时间和资金变动情况。
【其他】
18. 我行的服务电话:95559或当地客户服务热线。