日前，河北省保监局发布了《关于征求完善机动车辆商业保险制度意见建议的公告》，就如何完善商业车险制度面向公众征求意见。 日前，保监会决定在全国范围内开展商业车险调研活动，河北保监局成立了调研工作组，并就六方面的内容面向社会公众征求意见建议。

    一是当前商业车险产品管理制度是否存在问题及建议，包括：商业车险是否实行审批制度；审批原则如何把握；对审批流程的建议；是否制定行业指导或标准条款。二是当前商业车险条款、费率厘定中是否存在问题及建议，包括：车险条款是否与现行法规冲突；条款是否存在表述不清晰、不严谨，容易产生争议诉讼的内容；费率厘定是否科学合理，主要是免赔额、免赔率、费率浮动因子设置等；是否存在明显侵害被保险人利益的条款。三是当前商业车险承保、理赔服务流程、服务标准存在的问题及建议，包括如何更科学合理地确定保险金额；如何建立保险公司履行告知义务的相关制度；如何建立车险理赔服务流程与服务标准的行业指引。四是进一步推进商业车险费率市场化改革的建议，包括改革的条件、目标、方向、步骤等。五是车险知识普及和风险提示方面存在的问题及建议。六是关于商业车险领域如何更好地保护被保险人合法权益的问题，包括怎样发挥车险平台的作用，完善承保理赔信息查询系统，以及其他有利于完善制度，保护被保险人利益的意见和建议。

    各界人士可于5月20日前将意见建议发至gongzhongxinxiang@126.com，或来函寄至：石市自强路35号庄家金融大厦1803室机动车辆保险制度调研组，邮编：050051

    此前，车险条款频频被指霸王条款，其中“按责任赔付”、“无责不赔”更是引来媒体痛批。