河北新闻网讯（张忠义 邵增兵）年初以来，人保财险河北廊坊分公司有针对性的加大了培训工作力度。截至5月底累计举办各类培训近30期，参训人员接近1000人次，内容涉及市场营销，渠道拓展，承保、理赔、财务业务操作，人力资源管理、合规经营、企业文化建设等方方面面。尤其是进入5月份以来，先后开展了合规知识培训、出单员培训、车险法律诉讼培训等多期培训，旨在通过密集开展的各类培训，打造和提升公司参与市场竞争的软实力。

    据了解，“软实力（Soft Power）”一词由哈佛大学教授约瑟夫·奈在上世纪 90 年代初首创，最早是用来评价一个国家综合实力的，逐步应用于一座城市、一个企业甚至个人。廊坊分公司将提升软实力作为促进公司持续健康发展的关键举措和有效途径，提出了“软实力也是硬道理”的思路。他们认为保险企业市场竞争的软实力，包括渠道拓展力，运营管控力、合规经营力、客户服务力、企业文化力，员工凝聚力和战斗力等多个方面，而这些能力的最终载体都是人，因此，这些能力培养离不开学习与培训。

    在开展培训过程中，人保财险廊坊分公司立足上述六种能力的提高，不断加强培训的实效性。做到四个结合：一是培训与实际工作相结合，注重提高培训的实用性和操作性，培训过程中少讲理论，多解决具体问题，经常采取现场操作等方式进行；二是培训与自学相结合，培训过程中不但要传授知识，更加注重提出问题，教会方法，倡导员工利用业余时间开展自学；三是培训之间相结合，整合培训资源，合并同类培训，把相通的内容拿到一起来讲，积极应用网络培训、共享课堂、读书分享等新的培训和学习模式，提高培训的效果和效率，四是教与学相结合，培训过程中推行教、学角色互换，沟通互动学习等方式，轮流上台讲课，“人人都做老师，人人都是学生”，不断提高员工学习热情和积极性。