河北新闻网讯（张忠义 杨大伟）人保财险河北保定涿州支公司召开司务会进行深入探讨，广泛听取各个岗位和一线销售人员的意见，确定晨会经营要理论与实际相结合，走“领导班子决策、部门经理配合，解决销售难题、提高人员素质”的路子。

    经过精心研讨，人保财险涿州支公司确定采取问答卷形式来增强晨会的经营效果。在形式上，采取问答卷方式，每日晨会均由营销人员进行答卷考试，每卷十题，题量小、占用时间短；在内容上，问答卷涵盖保险行业基础知识、职场服务礼仪、客户服务礼仪、承保理赔实务等多个方面，内容精练，题型简单明了，便于解答；在效果上，提前通知考试范围，指出有学习重点，考试结束后现场公布答案，进行判卷、打分，由判卷人解答出错原因，同时奖惩结合，设立每日答题明星，物质奖励与精神处罚相结合，增强员工参与的积极性，提升员工的进取心。

    从几个月来的实施效果看，广大员工在销售、承保、理赔、服务方面的业务技能进一步熟练，个人素质得到了提高，员工队伍的凝聚力和向心力也得以不断增强。