人保财险邢台内丘支公司在当地电视台开辟专栏《保险直通车》,对承保、理赔等服务进行系列专题报道,引起社会关注。
《保险直通车》栏目从群众视角出发,从车险案例入手,采取记者现场采访、跟踪报道的形式,分期介绍保险产品、投保流程、理赔服务等方面,全面客观地展现公司网络技术优势、标准化客户服务、“人保车友”俱乐部专属服务等。此外,内丘支公司结合专栏,举办有奖竞答活动,吸引观众积极参与。
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