河北新闻网讯(记者赵娜娜 通讯员张忠义 曹 群)1月3日,人保财险河北张家口市分公司迎接到一个姗姗来迟的喜讯,市分公司再度得到了张家口市广大消费者和消协的认可,荣获“2012年消费维权先进单位”荣誉称号,这是该市分公司连续第三年获此殊荣。张家口市人民政府保护消费者权益办公室为市分公司送来了奖牌和荣誉证书,
在长期的发展历史中,人保财险张家口市分公司秉承“诚实守信、依法经营”的准则,着力加强消费者领域精神文明建设,在全社会营造了诚信理念。该市分公司一方面极为重视维护消费者合法权益方面工作,努力减少消费权益争议,遇到误会及争议,能够及时有效地依法协商和解,做到了解决消费者争议不出单位;另一方面在全司上下广泛宣传消费者权益保护法的法律法规,在全员心中树立了健康向上的服务理念;同时恪守服务承诺,积极履行企业公民责任,持续提升客户服务,延伸人性化服务举措,认真贯彻国家惠农政策,迅捷处理农险理赔案件,在支持全市经济建设和社会保障方面做出了突出贡献。
【责任编辑:赵娜娜】
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